Ce guide vous explique toutes les manières d'accéder à votre tableau de bord HomeHunter, y compris la connexion par e-mail/mot de passe, les connexions via les réseaux sociaux, les invites d'authentification multifacteur (MFA) et notre processus rapide de réinitialisation de mot de passe. Des emplacements pour les captures d'écran sont indiqués afin que vous puissiez y insérer des images plus tard.
1. Ouvrez la page de connexion
Rendez-vous sur homehunter.global/signin et vous verrez le formulaire de connexion habituel.
2. Saisissez votre e-mail et votre mot de passe
Saisissez l'adresse que vous avez utilisée lors de votre inscription et votre mot de passe, puis cliquez sur Se connecter.
Que se passe-t-il ensuite ?
Selon les paramètres de votre compte, l'un de ces écrans peut apparaître :
Scénario | Ce que vous verrez | Que faire |
Authentification multifacteur (MFA) | Une demande de code à six chiffres. | Saisissez le code reçu par SMS ou depuis votre application d'authentification. |
E-mail non vérifié | La page « Vérifiez votre e-mail ». | Récupérez le code de vérification que nous avons envoyé et confirmez. |
Nouveau mot de passe requis | Le formulaire « Créez un nouveau mot de passe ». | Choisissez un nouveau mot de passe pour continuer. |
Une fois cette étape validée, vous arriverez sur votre tableau de bord (ou reviendrez à l'extension si c'est là que vous avez commencé).
3. Connexion sociale en un clic
Évitez de taper en sélectionnant eXp, Google, Facebook ou Apple sous le formulaire. Nous procéderons à l'authentification via le fournisseur que vous avez choisi et vous redirigerons directement vers votre compte.
4. Mot de passe oublié ?
Cliquez sur Mot de passe oublié ? sous le champ du mot de passe. Vous serez redirigé(e) vers notre écran de réinitialisation de mot de passe.
Réinitialiser votre mot de passe
Étape 1 : Demander un e-mail de réinitialisation
Saisissez l'e-mail associé à votre compte.
Appuyez sur Envoyer le lien de réinitialisation.
Recherchez dans votre messagerie un e-mail contenant un code à six chiffres et un lien de réinitialisation direct.
Étape 2 : Créer un nouveau mot de passe
Suivez le lien dans l'e-mail (ou ouvrez manuellement homehunter.global/reset-password et collez votre code).
Saisissez un nouveau mot de passe (8+ caractères).
Confirmez-le.
Cliquez sur Enregistrer le nouveau mot de passe.
Vous verrez un message de succès et serez redirigé(e) vers la page de connexion.
Résumé rapide
Allez sur /signin → Saisissez votre e-mail et votre mot de passe.
Suivez les instructions qui s'affichent (MFA, vérification d'e-mail ou nouveau mot de passe).
Utilisez les boutons des réseaux sociaux pour une connexion en un clic si vous préférez.
Mot de passe oublié ? → Demandez l'e-mail de réinitialisation → Définissez un nouveau mot de passe.
Avec ces étapes, vous aurez toujours un accès sécurisé et fiable à votre tableau de bord HomeHunter.