Vous trouverez le texte intégral des Conditions d'Utilisation ici. Cette version courte est un résumé destiné à vous aider à les lire. En cas de différence entre le présent résumé et le texte intégral des Conditions d'Utilisation, c'est le texte intégral qui s'applique.
Les Conditions d'Utilisation régissent la relation entre vous et Pocket Worlds Oy (« Pocket Worlds » ou « nous ») concernant votre utilisation de Hotel Hideaway, y compris le jeu, l'application et https://www.hotelhideawaythegame.com. Hotel Hideaway était auparavant exploité par Sulake Oy ; c'est désormais Pocket Worlds Oy qui exploite le jeu. Avec la Politique de Confidentialité de Hotel Hideaway, les Conditions d'Utilisation constituent un contrat juridiquement contraignant entre vous et nous.
Dernière mise à jour : 22 octobre 2026
CONDITIONS D'UTILISATION DE HOTEL HIDEAWAY (VERSION COURTE)
1. À PROPOS DES PRÉSENTES CONDITIONS
Les présentes conditions décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez Hotel Hideaway.
Si vous utilisez un autre service pour accéder à Hotel Hideaway, celui-ci peut également avoir ses propres conditions.
Vous pouvez créer un compte directement auprès de nous ou par l'intermédiaire d'un autre service approuvé.
Vous devez avoir au moins 13 ans pour jouer. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez avoir l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur légal, et seuls les joueurs âgés de 18 ans ou plus peuvent effectuer des achats avec de l'argent réel.
Surveillez votre consommation de données mobiles lorsque vous jouez.
2. LICENCE
Vous pouvez utiliser Hotel Hideaway pour vous divertir, et non à des fins commerciales.
Le fait de pouvoir jouer à Hotel Hideaway aujourd'hui ne signifie pas que vous pourrez toujours le faire.
Pocket Worlds détient l'ensemble des droits de propriété intellectuelle sur Hotel Hideaway.
3. UTILISATION ACCEPTABLE
N'utilisez pas Hotel Hideaway pour pirater ou exploiter les appareils d'autrui, ni le jeu lui-même.
Ne harcelez pas, n'intimidez pas et n'essayez pas de nuire à un autre joueur ou à toute personne travaillant pour Pocket Worlds.
Ne collectez pas et ne diffusez pas les informations personnelles d'autres joueurs.
Ne partagez pas et ne promouvez pas de contenus comportant de la nudité, et ne vous faites pas passer pour quelqu'un d'autre.
Nous utilisons des outils automatisés et des modérateurs humains. Si nous prenons une mesure à l'égard de votre contenu ou de votre compte, vous pouvez nous demander de réexaminer la décision dans un délai de six mois.
4. COMPTES
Vous êtes responsable de tout ce qui se passe sur votre compte. Si vous êtes banni, vous ne pouvez pas revenir avec un nouveau compte.
Gardez vos identifiants de connexion en sécurité. Ne vendez pas votre compte. Nous vous déconseillons vivement de laisser quelqu'un d'autre l'utiliser, et vous êtes responsable de tout ce que cette personne y fait.
Assurez la sécurité de votre compte. Nous ne contrôlons pas les services de connexion tiers et n'en sommes pas responsables.
Pocket Worlds est propriétaire des comptes et des contenus de Hotel Hideaway et peut suspendre ou bannir les comptes qui enfreignent les règles.
Si vous supprimez votre compte, vous ne pourrez peut-être pas le récupérer, et nous ne sommes pas tenus de vous indemniser.
5. VOTRE CONTENU
Ne créez rien dans Hotel Hideaway qui copie l'œuvre d'autrui ou qui contient un élément malveillant. Vous êtes responsable de ce que vous créez.
D'autres joueurs verront probablement tout ce que vous créez.
Nous ne pouvons pas vérifier tout ce que créent les autres joueurs : il se peut donc que vous voyiez quelque chose qui ne vous plaît pas. Signalez-le et nous l'examinerons.
Nous conservons les chats conformément à la Politique de Confidentialité.
Vous conservez les droits dont vous disposez sur ce que vous créez, mais vous nous autorisez à l'utiliser pour exploiter, promouvoir et améliorer Hotel Hideaway et d'autres jeux Pocket Worlds, sans vous rémunérer.
Vous êtes responsable de vos interactions avec les autres joueurs.
6. ACHATS ET CONDITIONS DE PAIEMENT
Vous ne pouvez pas donner ni vendre à quelqu'un d'autre les articles virtuels que vous achetez.
Les articles virtuels n'ont aucune valeur dans le monde réel et ne peuvent pas être échangés contre des biens, des services ou de l'argent réels.
Lorsque vous achetez quelque chose, vous payez les taxes applicables, vous devez avoir l'autorisation de la personne qui règle la facture, et les achats ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi le prévoit.
Pocket Worlds est propriétaire de l'ensemble du contenu du jeu, y compris de ce que vous achetez. Les articles que vous possédiez avant la reprise du jeu par Pocket Worlds restent à votre disposition, conformément aux présentes conditions.
7. EXCLUSION DE GARANTIES, LIMITATION DE RESPONSABILITÉ ET INDEMNISATION
Nous ne pouvons pas garantir que le jeu sera toujours disponible ou exempt de bugs, mais nous nous efforcerons de le rendre aussi bon que possible.
Nous ne pouvons pas garantir que le jeu est exempt de virus.
Lorsque la loi le permet, notre responsabilité totale envers vous est limitée à 1 000 dollars américains, et toute réclamation doit être introduite dans un délai d'un an.
Si vous résidez dans l'UE ou au Royaume-Uni, vos droits en tant que consommateur continuent de s'appliquer et prévalent en cas de contradiction avec les présentes conditions.
8. SUSPENSION ET RÉSILIATION DU COMPTE ET DU SERVICE
Si nous pensons que vous commettez un acte répréhensible ou illicite, nous pouvons vous empêcher d'accéder à Hotel Hideaway.
Si nous vous bannissons ou supprimons votre accès, nous ne sommes pas tenus de vous indemniser ni de vous rembourser.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment.
9. LITIGES ET DROIT APPLICABLE
Si vous rencontrez un problème, contactez-nous d'abord. Nous essaierons de le résoudre à l'amiable pendant 60 jours avant que quiconque n'aille plus loin.
Les conditions sont régies par le droit du Texas.
Si vous résidez aux États-Unis, les litiges sont soumis à un arbitrage individuel contraignant auprès de l'American Arbitration Association, et non à un tribunal ou à une action collective. Vous pouvez refuser l'arbitrage dans un délai de 30 jours à compter de votre acceptation des conditions.
Si vous résidez dans l'UE, au Royaume-Uni ou dans un autre pays qui accorde aux consommateurs des protections impératives, vous conservez ces protections et pouvez engager une action devant les tribunaux de votre pays.
10. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. Nous vous informerons à l'avance de toute modification importante.
Chaque paragraphe est indépendant : si un tribunal déclare l'un d'eux invalide, les autres continuent de s'appliquer.
Nous pouvons transférer à un tiers nos droits et obligations au titre des présentes conditions, mais vous ne pouvez pas transférer les vôtres sans notre autorisation.
Les présentes conditions et la Politique de Confidentialité constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous.
Nous pouvons vous contacter par tout moyen dont nous disposons. Si vous souhaitez nous contacter de manière officielle, faites-le par écrit.
Si nous ne faisons pas appliquer une règle, nous pouvons tout de même la faire appliquer ultérieurement, ou faire appliquer toute autre règle.
Si vous causez des problèmes dans Hotel Hideaway, nous pouvons engager une action en justice contre vous.
Si vous estimez qu'un contenu sur Hotel Hideaway porte atteinte à vos droits d'auteur ou à votre marque, vous pouvez envoyer une notification à l'adresse copyright_agent@pocketworlds.com.
Nous ne sommes pas responsables des événements échappant à notre contrôle.
Nous ne pouvons pas garantir que tous les appareils seront compatibles avec Hotel Hideaway.
En cas de contradiction entre une traduction des présentes conditions et la version anglaise, la version anglaise s'applique.
Le Service est proposé par Pocket Worlds Oy, société à responsabilité limitée constituée en vertu du droit finlandais.
Pocket Worlds Oy
Attention: Legal
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