Naar de hoofdinhoud

Servicevoorwaarden van Hotel Hideaway (kort)

D
Geschreven door Damjan Oreskovic

Je vindt de volledige Servicevoorwaarden hier. Deze korte versie is een samenvatting die je helpt ze te lezen. Als iets hierin afwijkt van de volledige Servicevoorwaarden, geldt de volledige versie.

De Servicevoorwaarden regelen de relatie tussen jou en Pocket Worlds Oy ("Pocket Worlds", "ons" of "wij") met betrekking tot je gebruik van Hotel Hideaway, inclusief het spel, de app en https://www.hotelhideawaythegame.com. Hotel Hideaway werd voorheen geëxploiteerd door Sulake Oy; Pocket Worlds Oy exploiteert het spel nu. Samen met het Privacybeleid van Hotel Hideaway vormen de Servicevoorwaarden een juridisch bindende overeenkomst tussen jou en ons.

Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026

SERVICEVOORWAARDEN VAN HOTEL HIDEAWAY (KORTE VERSIE)

1. OVER DEZE VOORWAARDEN

  • Deze voorwaarden gaan over je rechten en verantwoordelijkheden wanneer je Hotel Hideaway gebruikt.

  • Als je een andere dienst gebruikt om toegang te krijgen tot Hotel Hideaway, kan die ook eigen voorwaarden hebben.

  • Je kunt rechtstreeks bij ons een account aanmaken, of via een andere goedgekeurde dienst.

  • Je moet 13 jaar of ouder zijn om te spelen. Ben je jonger dan 18, dan heb je toestemming nodig van een ouder of voogd, en alleen spelers van 18 jaar of ouder mogen dingen kopen met echt geld.

  • Let tijdens het spelen op de kosten van je mobiele data.

2. LICENTIE

  • Je mag Hotel Hideaway gebruiken voor je plezier, niet voor zakelijke doeleinden.

  • Dat je Hotel Hideaway nu kunt spelen, betekent niet dat dat altijd zo blijft.

  • Pocket Worlds is eigenaar van al het intellectueel eigendom in Hotel Hideaway.

3. AANVAARDBAAR GEBRUIK

  • Gebruik Hotel Hideaway niet om de apparaten van anderen, of het spel zelf, te hacken of te misbruiken.

  • Je mag een andere speler, of iemand die voor Pocket Worlds werkt, niet lastigvallen, pesten of proberen schade toe te brengen.

  • Verzamel geen persoonlijke informatie van andere spelers en verspreid die niet.

  • Deel of promoot geen naaktheid, en doe je niet voor als iemand anders.

  • We gebruiken geautomatiseerde hulpmiddelen en menselijke moderators. Als we maatregelen nemen tegen je inhoud of account, kun je ons binnen zes maanden vragen het besluit te heroverwegen.

4. ACCOUNTS

  • Je bent verantwoordelijk voor alles wat er met je account gebeurt. Als je wordt verbannen, mag je niet terugkomen met een nieuw account.

  • Bewaar je inloggegevens veilig. Verkoop je account niet. We raden je ten zeerste af iemand anders je account te laten gebruiken, en je bent verantwoordelijk voor alles wat die persoon doet.

  • Houd je account veilig. We hebben geen controle over inlogdiensten van derden en zijn daar niet verantwoordelijk voor.

  • Pocket Worlds is eigenaar van de accounts en de inhoud in Hotel Hideaway en kan accounts die de regels overtreden opschorten of verbannen.

  • Als je je account verwijdert, kun je het mogelijk niet terugkrijgen, en we zijn niet verplicht je te compenseren.

5. JOUW INHOUD

  • Maak in Hotel Hideaway niets wat het werk van iemand anders kopieert of iets kwaadaardigs bevat. Je bent verantwoordelijk voor wat je maakt.

  • Andere spelers zullen waarschijnlijk alles zien wat je maakt.

  • We kunnen niet alles controleren wat andere spelers maken, dus het kan zijn dat je iets ziet wat je niet bevalt. Meld het en we bekijken het.

  • We bewaren chats zoals beschreven in het Privacybeleid.

  • Je behoudt de rechten die je hebt op wat je maakt, maar je staat ons toe het te gebruiken om Hotel Hideaway en andere spellen van Pocket Worlds te exploiteren, te promoten en te verbeteren, zonder dat we je daarvoor betalen.

  • Je bent verantwoordelijk voor hoe je met andere spelers omgaat.

6. AANKOOP- EN BETALINGSVOORWAARDEN

  • Je mag de virtuele items die je koopt niet aan iemand anders geven of verkopen.

  • Virtuele items hebben geen waarde in de echte wereld en kunnen niet worden ingewisseld voor echte goederen, diensten of geld.

  • Als je iets koopt, betaal je eventuele belastingen, heb je toestemming nodig van degene die de rekening betaalt, en worden aankopen niet terugbetaald, behalve waar de wet dat voorschrijft.

  • Pocket Worlds is eigenaar van alle inhoud in het spel, inclusief wat je koopt. Items die je al had voordat Pocket Worlds het spel overnam, mag je onder deze voorwaarden gewoon blijven gebruiken.

7. AFWIJZING VAN GARANTIES, BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJWARING

  • We kunnen niet beloven dat het spel altijd beschikbaar of foutloos is, maar we doen ons best om het zo goed mogelijk te maken.

  • We kunnen niet beloven dat het spel vrij is van virussen.

  • Voor zover de wet dat toestaat, is onze totale aansprakelijkheid jegens jou beperkt tot 1.000 Amerikaanse dollar, en moeten vorderingen binnen één jaar worden ingesteld.

  • Als je in de EU of het VK woont, blijven je consumentenrechten gelden, en die gaan voor als iets hierin daarmee in strijd is.

8. OPSCHORTING EN BEËINDIGING VAN ACCOUNT EN SERVICE

  • Als we denken dat je iets verkeerds of illegaals doet, kunnen we je de toegang tot Hotel Hideaway ontzeggen.

  • Als we je verbannen of je toegang intrekken, zijn we niet verplicht je te compenseren of geld terug te betalen.

  • Je kunt je account op elk moment verwijderen.

9. GESCHILLEN EN TOEPASSELIJK RECHT

  • Heb je een probleem, neem dan eerst contact met ons op. We proberen het 60 dagen lang informeel op te lossen voordat iemand verdere stappen zet.

  • Op de voorwaarden is het recht van Texas van toepassing.

  • Als je in de VS woont, worden geschillen beslecht via individuele bindende arbitrage bij de American Arbitration Association, en niet door de rechter of via een groepsactie. Je kunt je binnen 30 dagen na het aanvaarden van de voorwaarden afmelden voor arbitrage.

  • Als je in de EU, het VK of een ander land met dwingende consumentenbescherming woont, behoud je die bescherming en kun je een vordering instellen bij de rechter in je eigen land.

10. ALGEMEEN

  • We kunnen deze voorwaarden bijwerken. Over belangrijke wijzigingen informeren we je vooraf.

  • Elke alinea staat op zichzelf, dus als een rechter er één ongeldig verklaart, blijven de andere van toepassing.

  • We kunnen onze rechten en verantwoordelijkheden op grond van deze voorwaarden overdragen aan iemand anders, maar jij kunt de jouwe niet overdragen zonder onze toestemming.

  • Deze voorwaarden en het Privacybeleid vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons.

  • We kunnen contact met je opnemen via elk kanaal dat ons ter beschikking staat. Als je formeel contact met ons wilt opnemen, doe dat dan schriftelijk.

  • Als we een regel niet handhaven, kunnen we die regel, of een andere regel, later nog steeds handhaven.

  • Als je problemen veroorzaakt in Hotel Hideaway, kunnen we juridische stappen tegen je ondernemen.

  • Als je denkt dat inhoud in Hotel Hideaway inbreuk maakt op je auteursrecht of merk, kun je een melding sturen naar copyright_agent@pocketworlds.com.

  • We zijn niet verantwoordelijk voor zaken die buiten onze macht liggen.

  • We kunnen niet beloven dat elk apparaat compatibel is met Hotel Hideaway.

  • Als een vertaling van deze voorwaarden in strijd is met de Engelse versie, geldt de Engelse versie.

De Service wordt aangeboden door Pocket Worlds Oy, een besloten vennootschap opgericht naar Fins recht.

Pocket Worlds Oy
Attention: Legal
c/o Vestra Advisors Oy
Aleksanterinkatu 15 B
00100 Helsinki, Finland

E-mail: contact@pocketworlds.com
Ondernemingsnummer (Business ID): 3648819-1
Btw-nummer: FI36488191

Was dit een antwoord op uw vraag?