2021/05/27 更新

シナリオ【初級編】はこちらです。

＜目的＞

複数のテンプレートをひとつにまとめる機能です。

通常1通しか配信できない場面で複数同時に配信したり

時間指定でメッセージを配信したりすることができます。

例）LINEフォームの回答後メッセージを連続で送信

例）QRコードを読み取ってから1日(24時間)後にメッセージを送信

＜事例紹介＞

①基本情報回答者への選考案内

通常LINEフォームでは回答後のメッセージは1通しか配信できません。

しかし、シナリオを設定すると、基本情報を回答した方にお礼のメッセージと選考案内を同時に配信することができます。

②基本情報未回答者へのリマインド

経過時間設定を利用して、指定期間内に基本情報のLINEフォームが未回答の場合に

リマインドのメッセージを配信することができます。

設定方法

＜シナリオ設定の流れ＞

①シナリオに設定したいテンプレートを作成

※テンプレートについてはこちらをご確認ください。

②シナリオを作成

③作成したシナリオをQRコードやLINEフォームの回答後の文章など配信したい箇所に設定

＜設定方法＞

フォルダ設定

①左メニュー「シナリオ」

②「アクション」＞「フォルダ設定」>「作成」

シナリオ設定

①左メニュー「シナリオ」

②「アクション」＞「シナリオ設定」>「作成」

③保存するフォルダーを選択し「新規作成」

④「新規シナリオ作成」へシナリオ名称を入力

　例）イベント出席者用

⑤最後メッセージの配信後の処理を「一時停止」にして「保存」

※詳細は本マニュアル「注意事項」をご確認ください。

⑥作成したシナリオ名にチェックを入れ「アクション」より「テンプレート設定」>「追加」

⑦送付するテンプレートを選択

⑧配信対象者を選択

※全員に配信する場合は空欄

⑨配信方法を指定し「保存」

経過時間の場合：

設定された時間を経過した際にメッセージが送信されます。

※即時配信は「0日後0時間0分後」

例）QRコードを読み取ってから1日後にシナリオを発動させたい場合は

経過時間を1日後に設定

時刻の場合：

指定された時刻にメッセージが送信されます。

※シナリオが設定されているユーザーの確認、変更方法は初級編をご確認ください。　

＜注意事項＞

【配信設定をしているのに配信されない】

・他のシナリオが同時発動している可能性がございます。

→・シナリオは一人につき1つ配信が可能です

　・個別トークや学生詳細の「その他情報」にて設定中のシナリオを確認できます。

　・動いているシナリオ以外OFFへと変更をお願いいたします。

※配信できない例※

シナリオに配信時間を設定して配信完了までに別のシナリオが配信された場合、

シナリオが途切れるため配信予定のメッセージは配信されません。

例：QRコードに設定していたシナリオA（テンプレートa,bを即時配信、テンプレートcを1日後に配信するように設定）を配信した場合

　　→別のシナリオが配信されない場合はテンプレートcが配信される。

　　→テンプレートcが配信されるまでにリッチメニューをタップして別のシナリオ（シナリオB）が

　　　配信された場合はテンプレートcは配信されない。

【メッセージの送付が終了しない】

「最後メッセージの配信後の処理」に別シナリオを設定した場合

シナリオが終了せずループする事がございます。

「最後メッセージの配信後の処理」は「一時停止」と設定していただくことを推奨しております。

【シナリオの配信順】

一斉配信やQRコードなどで2通以上配信する場合でもシナリオを設定することが可能です。

※注意※

2通以上配信する場合、設定順に関わらずシナリオが優先して配信されます。

2通以上配信する場合は「シナリオのみ」もしくは「テンプレートのみ」のどちらかを

ご利用いただくことを推奨しております。

シナリオ内に設定しているテンプレートの順番は変更されません。

例：設定順　　　　　　　　　配信順

【1通目シナリオ、2通目テキスト】→【1通目シナリオ、2通目テキスト】

【1通目テキスト、2通目シナリオ】→【1通目シナリオ、2通目テキスト】

【1通目テキスト、2通目シナリオ、3通目画像】→【1通目シナリオ、2通目テキスト、3通目画像】

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