⏳Cola de Reserva para puestos de trabajo, parking y gimnasio

Nos complace anunciar la incorporación de una nueva funcionalidad en nuestra plataforma: la Cola de reservas para Parking, Puestos de trabajo y Gimnasio. Esta facilidad ha sido diseñada para optimizar la gestión de las reservas en las zonas y brindarles una mejor experiencia. A continuación, les explicamos en detalle cómo funciona y sus beneficios.

⏳ ¿Qué es la Cola de reservas?

La Cola de reservas permite que todas las zonas cuenten con una lista de espera, con los usuarios que no pueden reservar directamente. En caso de que un usuario cancele su reserva, liberando una capacidad, el siguiente usuario en la lista de espera ocupará automáticamente la plaza disponible.

🔎 ¿Cómo funciona?

Esta funcionalidad consiste en la ejecución diaria de un proceso de completamiento de las plazas que hallan sido Eliminadas. Permite gestionar automáticamente la alta demanda cuando la capacidad disponible es insuficiente. Esta función actúa como lista de espera activa, permitiendo mantener orden en la asignación de plazas.

Registro en la lista de espera: Si una zona no tiene disponibilidad en el horario deseado, podrá inscribirse en la lista de espera a través de la plataforma.
Ejemplo: Aquí seleccionamos la zona "CM Coche Híbrido" la cual vemos que no tiene disponibilidad, entonces esta reserva quedara en cola, previamente sale una alerta aclarándolo.

Cuando se realiza la reserva en cola llegará un correo de notificación sobre dicha reserva
Asignación automática: Cuando un usuario cancele su reserva, la plaza será asignada automáticamente al siguiente usuario de la lista de espera. La asignación será si se Elimina una reserva y otra esta en cola. No se ejecutará si una reserva pasa a estado de "Perdida". Este proceso de otorgamiento es inmediato a la liberación de la capacidad. También se ejecuta un proceso diario a las 00hs donde se notifican como rechazadas "Reject" las reservas del día que no fueron asignadas.
Notificaciones: Los usuarios que hayan obtenido una plaza serán notificados con la confirmación de su reserva.
Los usuarios que no obtuvieron plaza serán igualmente notificados.

🚀 Beneficios para los usuarios y administradores

Para los usuarios:

Incrementa la posibilidad de acceder a zonas ocupadas.
Reciben notificaciones automáticas al obtener una plaza.

Para los administradores:

Permite conocer cuántas personas están interesadas en cada zona.
Facilita la toma de decisiones, como la creación de nuevos turnos para satisfacer la demanda.
Maximiza el uso de las capacidades disponibles en la empresa.

🔧¿Cómo implementar?

Por defecto, la funcionalidad estará activa. En caso de que deseen deshabilitarla, podrán hacerlo desde la configuración de la sede, en el módulo de Parking, Puestos de trabajo o Gimnasio.

Si tienen alguna duda o necesitan asistencia con esta nueva funcionalidad, no duden en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte service@hybo.app.

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