Abonnement opzeggen
Freemium abonnement:
1. Log in via: https://app.therapytalk.ai/nl/auth/login
2. Ga naar Instellingen > Profiel.
3. Klik op 'Account verwijderen'.
Betaald abonnement na 14 dagen opzeggen:
Als je je abonnement na 14 dagen opzegt, houd je toegang tot het einde van de abonnementsperiode. Daarna wordt je abonnement automatisch teruggezet naar een gratis freemium abonnement
1. Log in via: https://app.therapytalk.ai/nl/auth/login
2. Klik op de startpagina op 'Plan bijwerken'
3. Kies 'Abonnement beheren'
4. Klik op 'Cancel Subscription'
5. Geef akkoord voor het annuleren van het abonnement ‘Cancel Subscription’
6. Geef de reden van opzegging en klik op ‘submit’
Betaald abonnement binnen 14 dagen opzeggen:
Als je je abonnement binnen 14 dagen opzegt, heb je recht op een teruggave van je geld. Je moet dan wel zelf een mail naar ons sturen. Daarna wordt je betaling teruggestort en je abonnement teruggezet naar een gratis freemium abonnement.
Log in via: https://app.therapytalk.ai/nl/auth/login
Klik op de startpagina op 'Plan bijwerken'
Kies 'Abonnement beheren'
Klik op 'Cancel Subscription'
Geef akkoord voor het annuleren van het abonnement ‘Cancel Subscription’
Geef de reden van opzegging en klik op ‘submit’
Stuur een e-mail naar Hello@therapyTalk.ai met vermelding van je inlog-e-mailadres. dat je het binnen 14 dagen hebt opgezegd. Mails zonder deze informatie kunnen niet worden behandeld.
Het bedrag wordt teruggestort (kan 5-10 dagen duren). Daarna val je terug naar het Freemium plan.
Coach in je broekzak-abonnee / Beste coach van de wereld opzeggen
De eerdere versie heette 'coach in je broekzak' of ook wel 'beste coach van de wereld' en deze is beschikbaar in Huddle. Degenen met een abonnement op de beste coach kregen gratis de upgrade naar Therapytalk en dit blijft geldig zolang het abonnement loopt. Wil je je abonnement op de Beste Coach in Huddle opzeggen? Volg deze stappen:
1. Ga naar het klantportaal van Plug & Pay:
https://portal.plugandpay.nl/login/hypnose-1402
2. Log in met het e-mailadres waarmee je de aankoop hebt gedaan.
3. Volg daar de instructies om je abonnement op te zeggen.
Let op dat hiermee ook je abonnement op TherapyTalk wordt opgezegd en je terugvalt naar het Freemium abonnement.