Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesOnline reservatie
Kan ik een klant rechtstreeks antwoorden bij een boeking?
Kan ik een klant rechtstreeks antwoorden bij een boeking?
Marie-Lore Wynants avatar
Geschreven door Marie-Lore Wynants
Meer dan 2 jaar geleden bijgewerkt

​Wanneer klanten online boeken, kan het handig zijn om de klant te contacteren, misschien plaatste deze een vraag in de opmerking of wil je graag wat extra informatie bekomen. Het is mogelijk om vanuit het online overzicht onmiddellijk de klant te mailen.

Hoe ga je te werk

  • Ga naar het overzicht van online boekingen via de notificatie cirkel naast het agenda menu

  • In het overzicht zie je in de kolom de eventuele opmerking staan van de klant. Klik hier op Beantwoorden via mail

  • Een nieuwe mail wordt opgemaakt vanuit je mailbox waarin de mail van de klant reeds is ingevoerd.

Was dit een antwoord op uw vraag?