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Veo un cargo de Icons8 que no hice

Escrito por Evan

Si ves un cargo de Icons8 en tu estado de cuenta que no reconoces, verifica:

  • Si alguien de tu hogar o equipo creó una cuenta Icons8 con tu tarjeta

  • Si te registraste para una prueba o suscripción que se renovó automáticamente

  • Si el cargo corresponde a una suscripción anual que olvidaste

Si el cargo sigue siendo desconocido, contacta con soporte indicando los últimos cuatro dígitos de la tarjeta cobrada, la fecha y el monto. Podemos encontrar la cuenta que generó el cargo y cancelarla.

Si sospechas un cargo no autorizado, contáctanos — te ayudaremos a resolverlo.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?