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間違ったプランに登録してしまいました — 変更するには?

対応者:Evan

現在、セルフサービスでのプラン変更はできません。サポートにご連絡いただければ対応します — 通常数分で完了します。

流れはこうなります:現在のプランをキャンセルし、正しいプランに登録していただき、二重請求がないようにします。クーポンコードを間違ったプランに適用した場合も、移行できます。

重要:ご自身で新しいプランに登録しないでください — 2つ目のアクティブなサブスクリプションが作成され、両方に課金されます。まず私たちにご連絡ください。

どのプランが必要かわからない場合は、プラン比較または料金ページをご覧ください。

こちらの回答で解決しましたか?