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無料プランを利用しているのですが、PayPalに請求が来ています
無料プランを利用しているのですが、PayPalに請求が来ています

PayPal の支払い残高: 自動的に支払いが処理されません

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対応者:Maria
今週アップデートされました

PayPal 経由でサブスクリプションを申し込んでいて、PayPal から支払い処理の失敗に関するメールを受け取った場合、残高不足のため Icons8 サブスクリプションが停止されます。サブスクリプションが停止になると無料プランに切り替わりますが、契約が完全にキャンセルされたわけではありません。

口座残高が不足している場合、PayPalのサブスクリプションの仕組みでは、プランを一時停止しますが、残高が十分に補充されれば引き落としを再開します。PayPal は、支払いが行われるかサブスクリプションがキャンセルされるまで、すべての支払の未払い残高を累積します。

支払いの引き落としを停止するには 👇

サポートに連絡して、PayPalのメールアドレスと自動支払いIDをお伝えください

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