이는 보통 구독이 현재 로그인한 이메일과 다른 이메일에 연결되어 있다는 의미입니다.
일반적인 원인:
더 이상 접근할 수 없는 직장이나 학교 이메일로 가입한 경우
Google, Apple 또는 GitHub 로그인을 사용하여 예상과 다른 이메일로 계정이 생성된 경우
결제 시 이메일에 오타가 있었던 경우
PayPal로 결제했는데 Icons8 로그인과 다른 이메일을 사용하는 경우
계정을 찾을 수 있도록 다음 정보 중 하나를 지원팀에 알려주세요: 청구된 카드의 마지막 네 자리, 청구의 대략적인 날짜와 금액, 또는 PayPal 이메일.