No momento não há troca de plano por autoatendimento. Entre em contato com o suporte e resolveremos — o processo normalmente leva apenas alguns minutos.
Funciona assim: cancelamos o plano atual, você assina o correto e garantimos que não haja cobrança dupla. Se você aplicou um cupom no plano errado, podemos transferi-lo.
Importante: Não tente assinar um novo plano por conta própria — isso cria uma segunda assinatura ativa e você será cobrado por ambas. Fale conosco primeiro.
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