Se você realizou a assinatura através do PayPal e recebe e-mails do PayPal sobre falhas de pagamento, isso significa que sua assinatura do Icons8 foi suspensa devido a falta de pagamento. A assinatura suspensa é refletida como um plano gratuito, mas ela não foi totalmente cancelada.
Se você não tiver fundos suficientes, os algoritmos de assinatura do PayPal vão congelar temporariamente seu plano e, quando seu saldo for suficiente, a cobrança do pagamento será efetuada. O PayPal acumula o saldo pendente de todos os ciclos de cobrança perdidos até você pagar ou cancelar a assinatura.
Para interromper a cobrança do pagamento 👇
Cancele através da sua Conta do PayPal;
Envie-nos uma mensagem com o seu e-mail cadastrado no PayPal ou o ID de pagamento automático.