GATEをご利用いただくための推奨環境をご案内します。
GATE APP for iPad 動作環境
📱 重要なお知らせ
GATE APP for iPadはiPadOSでのみ動作いたします。iPhoneやiPod touchではご利用いただけません。
サポート対象OS
GATE APP for iPadでは、iPadOS 18以降の端末をサポート対象としています。
⚠️ サポートポリシー
iPadOS端末は、最新OSおよび1つ前のバージョンがサポート対象となります。
例）iPadOS 26が最新の場合、iPadOS 18以降がサポート対象
対応端末
iPadOS 18以降に対応している以下の端末でご利用いただけます。
iPad Pro 12.9インチ（第3世代以降）
iPad Pro 11インチ（全世代）
iPad Pro 13インチ（全世代）
iPad Air（第3世代以降）
iPad（第7世代以降）
iPad mini（第5世代以降）
GATE WEB管理画面 動作環境
🌐 アクセス方法
GATE WEB管理画面はインターネットブラウザにてご利用いただけます。
推奨ブラウザ
以下の最新版ブラウザでのご利用を推奨しています。
Google Chrome 最新版
Microsoft Edge 最新版
Safari 最新版
Mozilla Firefox 最新版
※ 各ブラウザは自動更新を有効にし、常に最新版をご利用ください。
※ Internet Explorerは動作保証対象外です。
画面解像度
推奨解像度：1280×800ピクセル以上
※ より快適にご利用いただくには、1920×1080ピクセル以上を推奨します。
ネットワーク環境
インターネット回線
GATEは常時インターネット接続が必要なクラウドサービスです。安定したサービスをご利用いただくため、以下の環境を推奨します。
十分な速度が維持できるブロードバンド回線
推奨速度：下り・上り共に 10Mbps以上
光回線、高速モバイル通信（4G/5G）を推奨
⚠️ ご注意
公衆Wi-Fiやモバイルルーターをご利用の場合、通信が不安定になる場合があります。業務でご利用の際は固定回線を推奨します。
無線LAN環境
iPad端末を無線LANでご利用いただく場合、以下の環境を推奨します。
5GHz帯が問題なく利用できる環境
遮蔽物などが少ない開けた環境
強い電波を発する機器の近くへは設置しない
Wi-Fi規格：IEEE 802.11ac（Wi-Fi 5）以上を推奨
📡 電波干渉にご注意ください
以下の機器は無線LANの電波に干渉する可能性があります。
電子レンジ、冷蔵庫、スピーカー、Bluetooth機器など
その他の推奨環境
セキュリティ設定
ファイアウォールやセキュリティソフトで通信がブロックされないよう設定してください
プロキシサーバー経由でご利用の場合、正常に動作しない場合があります
ブラウザ設定
Cookieを有効にしてください
JavaScriptを有効にしてください
正常に動作しない場合は、ブラウザのキャッシュをクリアしてください
日時設定
端末の日時設定が正確であることをご確認ください
自動設定（ネットワーク時刻の使用）を推奨します
動作保証について
上記推奨環境以外でもご利用いただける場合がありますが、すべての環境での動作を保証するものではありません。推奨環境でのご利用をお願いいたします。
💡 お困りの際は
動作環境に関するご質問や、正常に動作しない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
050-1781-4660
最終更新日：2026年02月
※ 本ページの内容は予告なく変更される場合があります。