GATE WAIT 利用マニュアル
1. 店内受付画面の操作（お客様）
自動配席なしの場合
店頭の受付端末にてお客様が以下の順で操作します。
受付：受付ボタンをタップ
人数入力：ご来店人数・お席の種類を選択（テキストはカスタマイズ可能）
SMS呼び出し先登録：携帯番号を入力（任意）
受付完了・発券：整理券が印刷されます。QRコードから店外でも待ち状況を確認できます。
自動配席ありの場合
席種を選択後、空席状況に応じて自動でご案内します。
空席がある場合：テーブル番号を指定して発券。タイムテーブルにも自動反映されます。
満席の場合：ウェイティングとして登録されます。
2. 店外受付（WEB受付）の操作（お客様）
ブランドサイトなどにリンクを設置することで、お店の外からWEB受付が可能です。
条件入力：人数・お席の種類を選択
時間入力：希望来店時間を入力
受付：内容を確認して受付
確認画面：受付完了の確認
来店時チェックイン：来店後、店頭端末でチェックイン操作を行います
3. 待ち状況の確認（お客様）
受付完了後、以下の方法でリアルタイムに待ち状況を確認できます。
QRコード：発券された整理券のQRコードを読み取る
SMS：登録した携帯番号に届くSMSのリンクを開く
メール：メールアドレスを入力するとメール通知も可能
※SMSのメッセージテキストは管理画面から変更できます。
ステータスごとの画面
ステータス | 画面の内容 |
受付完了 | 受付番号・人数・席種・QRコードを表示 |
呼出 | 呼び出し通知を表示 |
呼出後保留 | 保留中である旨を表示 |
キャンセル | キャンセル済みである旨を表示 |
4. 管理画面の操作（スタッフ）
待ち状況の確認
現在の待ち組数を一目で確認できます
店外WEB受付済みでまだチェックインしていないお客様の一覧も表示されます
ご案内済みのお客様は「ご案内済み」欄へ移動します
呼出・着席の操作手順
「呼出」ボタンを押す：SMSまたは店頭ディスプレイでお客様に通知されます
「着席」ボタンを押す：ご案内するお席を指定します（予約台帳のお席と連動し、タイムテーブルへ自動反映されます）
お客様を席へご案内：案内完了
※呼び出しても不在の場合は「保留」も可能です。
5. 店頭ディスプレイについて
管理画面で「呼出」を行うと、店頭ディスプレイに番号が表示され、音声アナウンスが流れます。
「お待たせいたしました。〇番のお客様、受付までお越しください」
呼出待機中はデジタルサイネージとしても活用できます。