Spring videre til hovedindholdet
Returret
Opdateret for over 5 måneder siden

Returret

Du har 30 dage, hvis du vil returnere en ordre fra os, startende fra den dag, du modtager din ordre fra os.

Sådan fungerer vores 30 dages returret:

  • Pakkeafhentning: Hvis du har valgt afhentning i en pakkeshop, starter din 30 dages returret fra den dag, du afhenter din ordre i pakkeshoppen.

  • Hjemmelevering: Hvis du har valgt hjemmelevering til din adresse, starter din 30 dages returret fra den dag, din ordre leveres til din hjemmeadresse.

Hvis du returnerer en vare fra en ordre med flere varer og derefter senere, inden for din 30 dages returret, returnerer en anden vare fra ordren, vil du blive opkrævet individuelt for hver returnering.

Ombytning af produkter

Hvis du ønsker at ombytte dit produkt til en ny størrelse, farve eller stil, skal du returnere produktet og derefter lave en ny ordre for den nøjagtige stil, du ønsker. De 30 dages returret gælder også for produktombytninger, hvilket betyder, at hvis der er gået 30 dage, kan du ikke længere ombytte dit produkt.

Besvarede dette dit spørgsmål?