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Derechos de devolución
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Actualizado hace más de una semana

Derechos de devolución

Tienes 30 días si deseas devolver un pedido desde el día en que recibes tu pedido de nosotros.

Cómo funciona nuestro derecho de devolución de 30 días:

  • Entrega en punto de recogida: Si has elegido la entrega en un punto de recogida, tu derecho de devolución de 30 días comienza el día en que recoges tu pedido en el punto de recogida.

  • Entrega a domicilio: Si has elegido la entrega a domicilio a tu dirección, tu derecho de devolución de 30 días comienza el día en que tu pedido es entregado a tu domicilio.

Si devuelves un artículo de un pedido con varios artículos y luego, dentro de tu derecho de devolución de 30 días, devuelves otro artículo del pedido, se te cobrará individualmente por cada devolución.

Cambio de productos

Si deseas cambiar tu producto por otro tamaño, color o estilo, debes devolver el producto y luego hacer un nuevo pedido para el estilo exacto que deseas. El derecho de devolución de 30 días también se aplica a los cambios de productos, lo que significa que si han pasado 30 días, ya no puedes cambiar tu producto.

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