Droits de retour
Vous avez 30 jours si vous souhaitez retourner une commande chez nous à partir du jour où vous recevez votre commande.
Comment fonctionne notre droit de retour de 30 jours:
Livraison en point relais: Si vous avez choisi la livraison en point relais, votre droit de retour de 30 jours commence le jour où vous récupérez votre commande au point relais.
Livraison à domicile: Si vous avez choisi la livraison à domicile à votre adresse, votre droit de retour de 30 jours commence le jour où votre commande est livrée à votre adresse.
Si vous retournez un article d'une commande avec plusieurs articles et que vous retournez un autre article de la commande plus tard, dans votre droit de retour de 30 jours, vous serez facturé individuellement pour chaque retour.
Échange de produits
Si vous souhaitez échanger votre produit contre une nouvelle taille, couleur ou style, vous devez retourner le produit, puis passer une nouvelle commande pour le style exact que vous souhaitez. Le droit de retour de 30 jours s'applique également aux échanges de produits, ce qui signifie que si 30 jours se sont écoulés, vous ne pouvez plus échanger votre produit.