Hoppa till huvudinnehåll
Returrätt
Uppdaterad för mer än 6 månader sedan

Returrätt

Du har 30 dagar på dig att returnera en beställning från oss, räknat från den dag du får din beställning från oss.

Så här fungerar vår 30-dagars returrätt:

  • Paketbutik leverans: Om du har valt paketbutik leverans börjar din 30-dagars returrätt från den dag du hämtar ut din beställning i paketbutiken.

  • Hemleverans: Om du har valt hemleverans till din adress börjar din 30-dagars returrätt från den dag din beställning levereras till din hemadress.

Om du returnerar en vara från en beställning med flera varor och senare, inom din 30-dagars returrätt, returnerar en annan vara från beställningen, kommer du att debiteras individuellt för varje retur.

Byta produkter

Om du vill byta din produkt till en ny storlek, färg eller stil måste du returnera produkten och sedan göra en ny beställning för den exakta stilen du vill ha. 30-dagars returrätten gäller även för produktbyten, vilket innebär att om 30 dagar har gått kan du inte längre byta din produkt.

Fick du svar på din fråga?