Dersom du opplever at du ikke kommer forbi steget hvor du skriver inn personalia kan det være flere årsaker til dette. Her er de mest vanlige:

  • Vi forsøker å kredittsjekke deg hos vår partner BISNODE men du kan være registret med frivillig kredittsperre. Dette er vanlig i forbindelse med f.eks at man har meldt betalingskort mistet/stjålet eller ved f.eks ID-tyveri. Dette medfører at vi ikke får positivt svar fra BISNODE og dermed ikke kan godkjenne deg som kunde.
  • Kredittscoren vi mottar fra BISNODE er for lav for å godkjennes. Dette kan skyldes for eksempel betalingsanmerkninger.
  • Du oppgir et annet postnummer her enn du gjorde i bilsøket, dermed kan det være at bilen du forsøker å bestille ikke kan leveres på ditt postnummer.

Dersom du opplever problemer som ikke kan relateres til årsakene over, vil vi gjerne at du kontakter oss på chat!

Fant du svaret?