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Términos y Condiciones – Sorteo “JUGUETES QUE DAN JUGUETES” agoraSHOP

1. Empresa organizadora

El sorteo “Juguetes por un año” (en adelante, el “Sorteo”) es organizado por Agora Servicios Digitales S.A.C., identificada con RUC N.° 20603150954 (en adelante, la “Empresa Organizadora”).

2. Vigencia

El Sorteo estará vigente desde el 4 de agosto de 2026 hasta el 31 de agosto de 2026, ambas fechas inclusive. Las compras realizadas antes o después de dicho periodo no participarán en el Sorteo.

3. Participantes

Podrán participar personas naturales mayores de dieciocho (18) años que:

· Se encuentren debidamente registradas en agoraSHOP.

· Residan en una zona con cobertura de entrega de agoraSHOP en Lima, Piura, Arequipa, Trujillo o Chiclayo.

· Cumplan con la mecánica y las demás condiciones establecidas en el presente documento.

· La cobertura está sujeta a la dirección registrada por el participante y a la disponibilidad operativa de agoraSHOP.

· No podrán participar los colaboradores de la Empresa Organizadora ni los trabajadores de agencias, proveedores u otras empresas directamente relacionadas con la organización o ejecución del Sorteo.

4. Mecánica de participación

· Para participar, durante la vigencia del Sorteo, el usuario deberá realizar una compra mínima de S/89.90 en productos de la tienda La Juguetería a través de agoraSHOP.

· El monto mínimo de compra no incluye el costo de envío ni otros costos asociados al servicio.

· Cada compra válida desde S/89.90 generará una (1) opción para participar. Un mismo usuario podrá participar más de una vez: mientras más compras válidas realice durante la vigencia del Sorteo, más opciones tendrá en el sorteo.

· Solo participarán las compras que hayan sido completadas satisfactoriamente. Los pedidos cancelados no serán considerados.

· Cada participante podrá ganar únicamente un (1) premio, independientemente de la cantidad de compras u opciones acumuladas.

5. Premios

· Se elegirán tres (3) ganadores. Cada ganador recibirá doce (12) juguetes de la tienda La Juguetería, con un valor máximo regular de S/70 por juguete y un valor total máximo de S/840 de los 12 juguetes.

· Cada ganador podrá seleccionar los juguetes a través de la tienda La Juguetería disponible en agoraSHOP, siguiendo las indicaciones y los plazos comunicados por la Empresa Organizadora.

· Previa coordinación y aprobación de la Empresa Organizadora, el ganador podrá solicitar una cantidad menor de juguetes de mayor valor. En ningún caso el valor total del premio podrá superar los S/840 por ganador.

· La elección de los juguetes estará sujeta a disponibilidad y stock. Si alguno de los juguetes seleccionados no se encuentra disponible, deberá ser reemplazado por otro producto de La Juguetería, previa coordinación con el ganador.

· El premio solo podrá ser utilizado para elegir productos de La Juguetería. No podrá cambiarse por productos de otras tiendas o categorías, dinero en efectivo, saldo, cupones ni ningún otro beneficio.

· El premio es personal e intransferible.

6. Selección de ganadores y suplentes

· El sorteo se realizará el 7 de septiembre de 2026 utilizando la base de usuarios que hayan realizado compras válidas y cumplan con todos los requisitos establecidos en estos términos y condiciones.

· La elección se realizará mediante un comando informático de selección aleatoria o “random”, a través del cual se escogerán:

o Tres (3) ganadores titulares.

o Tres (3) ganadores suplentes, uno por cada ganador titular.

· Si una misma persona resulta seleccionada más de una vez, únicamente se considerará válida la primera selección y se realizará una nueva elección aleatoria para completar el número correspondiente de ganadores o suplentes.

7. Comunicación con los ganadores

· La Empresa Organizadora contactará a cada ganador mediante el correo electrónico, número telefónico y/o WhatsApp registrados en agoraSHOP.

· El ganador tendrá un plazo máximo de dos (2) días calendario, contado desde el primer intento de contacto, para responder y aceptar el premio.

· Si el ganador no responde dentro de dicho plazo, no cumple con los requisitos establecidos, proporciona información incorrecta o no puede acreditar su identidad, perderá automáticamente el derecho al premio. En ese caso, la Empresa Organizadora contactará al ganador suplente correspondiente, quien contará con el mismo plazo de dos (2) días calendario para responder.

· Los nombres de los ganadores serán publicados en:

o ago.pe/SorteoDiaDelNino y en las redes sociales oficiales de agoraSHOP.

o Es responsabilidad de los participantes mantener actualizados sus datos de contacto registrados en agoraSHOP.

8. Entrega de los premios

Los premios serán entregados en dos grupos:

o Seis (6) juguetes durante la primera semana de octubre de 2026.

o Seis (6) juguetes durante marzo de 2027, en la fecha que coordinen la Empresa Organizadora y el ganador.

· La entrega se realizará en la dirección que generó la compra ganadora, ubicada dentro de las zonas con cobertura de agoraSHOP en Lima, Piura, Arequipa, Trujillo o Chiclayo, previa coordinación con cada ganador.

· Para recibir cada entrega, el ganador deberá presentar su Documento Nacional de Identidad vigente y firmar el documento, cargo o constancia correspondiente que acredite la recepción de los premios.

· Si el ganador no brinda la información necesaria, no selecciona los juguetes dentro del plazo indicado o imposibilita injustificadamente la coordinación o entrega del premio, podrá perder el derecho a recibirlo.

· Al momento de cada entrega, el ganador deberá revisar el estado de los juguetes y firmar el cargo de recepción en señal de conformidad. Si identifica algún daño visible, deberá dejar constancia en dicho documento y comunicarlo inmediatamente a la Empresa Organizadora.

· La Empresa Organizadora no será responsable por daños, desperfectos o deterioros ocurridos después de la entrega que sean consecuencia de golpes, accidentes, uso inadecuado, manipulación incorrecta o incumplimiento de las instrucciones de uso y seguridad del producto. Esta disposición no limita los derechos que correspondan al ganador ante posibles defectos de fabricación.

9. Disponibilidad y sustitución

· Los juguetes seleccionados estarán sujetos al stock disponible en La Juguetería al momento de gestionar cada entrega.

· Si un producto se encuentra agotado, descontinuado o no puede entregarse por motivos ajenos a la Empresa Organizadora, el ganador deberá elegir otro juguete disponible, respetando el valor total máximo del premio.

· Las imágenes utilizadas para comunicar el Sorteo son referenciales y no implican la disponibilidad o entrega obligatoria de un juguete específico.

10. Verificación

· La Empresa Organizadora podrá verificar la identidad del participante, la validez de las compras, el cumplimiento del monto mínimo y cualquier otra condición necesaria para confirmar su participación.

· La Empresa Organizadora podrá excluir a cualquier participante cuando detecte compras simuladas, información falsa, manipulación de la mecánica, fraude o cualquier conducta destinada a obtener una ventaja indebida.

11. Datos personales

· Los participantes autorizan a la Empresa Organizadora a utilizar los datos registrados en agoraSHOP para administrar el Sorteo, verificar el cumplimiento de sus condiciones, contactar a los ganadores, coordinar la entrega de los premios y publicar los resultados.

· Los datos serán tratados de acuerdo con la normativa peruana vigente sobre protección de datos personales y con las políticas de privacidad aplicables a agoraSHOP.

12. Aceptación de los términos y condiciones

· La participación en el Sorteo implica el conocimiento y la aceptación íntegra de estos términos y condiciones.

· La Empresa Organizadora podrá resolver cualquier situación no prevista en el presente documento, siempre que su decisión no perjudique injustificadamente los derechos de los participantes y se encuentre dentro de la normativa vigente.

Actualización de ganadores:

1. Colomba De la piedra 1 DNI : ****1944

2. Jerson Mendoza | DNI: ****2772

3. Luz Vega | DNI: ****9633

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