O novo módulo de Gestão de Ocorrências foi desenvolvido para otimizar a análise de eventos da sua frota, destacando situações críticas, como comportamentos de risco. Ideal para empresas que priorizam segurança e eficiência no monitoramento de motoristas.
Principais funcionalidades
Identificação de Alerta:
Geração de alerta com base na frequência de eventos em um período determinado, facilitando a detecção de padrões e comportamentos relevantes.Filtros Inteligentes:
Permite filtrar ocorrências por veículo, motorista, gravidade e tipo de evento, oferecendo uma visão clara e organizada.
Definição de Ocorrência
Ocorrência Média:
Ocorrência Grave:
Lógica de Gravidade:
Ocorrência Média: 3 eventos (ex: uso de celular) em 10 minutos → alerta padrão.
Ocorrência Grave: 6 eventos no dobro do tempo (20 minutos) → alerta grave.
Esses padrões de identificação de ocorrências graves são definidos internamente e têm como base o dobro de eventos no dobro do tempo
IMPORTANTE
A definição da Ocorrência é uma sugestão Infleet, os parâmetros que definem uma ocorrência são totalmente personalizáveis, permitindo que o cliente compartilhe sua política de frotas com o nosso time, para que ela seja configurada e aplicada na sua página de ocorrências.
Como usar o módulo de Ocorrências?
O módulo de ocorrências tem o objetivo de facilitar o acesso e a verificação dos vídeos e eventos de forma simples. Nosso foco é garantir que as informações estejam disponíveis de maneira clara, possibilitando uma gestão eficiente das ocorrências.
Entrando no módulo
Para entrar no módulo, basta ir até nossa barra lateral, selecionar o campo “Monitoramento” e, em seguida, em "Ocorrências". Ao abrir, é possível visualizar as ocorrências do dia atual.
Funções do módulo
Para proporcionar uma visão mais abrangente ao gestor, o módulo oferece diversos filtros que facilitam uma análise mais precisa das ocorrências. Esses filtros estão localizados na parte superior da página e permitem refinar os dados conforme as necessidades da análise. É possível filtrar as informações por período, tipo de evento, veículo, motorista e/ou gravidade das ocorrências.
Detalhes da Ocorrência
O detalhamento das ocorrências oferece maior eficiência na análise e tomada de decisões. As ocorrências apresentam informações completas, como o veículo e a classificação da gravidade (alta ou média), o que facilita a priorização das ações corretivas. A data e hora permitem um rastreamento preciso do momento da ocorrência, enquanto a descrição informa o tipo, o número de eventos e o intervalo de tempo em que ocorreram — por exemplo, "3 eventos de bocejo em 10 minutos", oferecendo contexto e relevância para cada situação.
A plataforma também conta com uma sugestão automática do motorista associado à ocorrência, baseada nos dados disponíveis, garantindo agilidade na identificação. No entanto, o gestor pode alterar manualmente essa associação, caso necessário. Além disso, todos os vídeos dos eventos referentes ficam disponíveis para visualização, proporcionando uma análise mais completa e assertiva.
Listagem das ocorrências
A listagem de ocorrências é organizada em duas categorias principais: "Revisadas" e "Não Revisadas", permitindo ao gestor ter um controle claro sobre o que já foi analisado e o que ainda requer atenção. Além da listagem de “Arquivada”, sendo mais uma opção para filtrar as ocorrências após as análises. Assim que uma ocorrência for analisada e tiver seu conteúdo verificado — como vídeos, descrição e dados do motorista —, ela deve ser marcada como "Revisada", sinalizando que já passou pelo crivo da equipe responsável, dessa forma, na listagem irá aparecer o nome do usuário que tratou a ocorrência. Já a opção "Arquivar" deve ser utilizada para ocorrências que, após a revisão, não exigem nenhuma ação corretiva ou acompanhamento adicional, funcionando como uma forma de registro para fins históricos, mas sem necessidade de atenção contínua. Esse processo garante maior organização, evita retrabalho e agiliza a gestão das ocorrências no dia a dia.
Conclusão
O módulo de ocorrências foi desenvolvido para proporcionar clareza, agilidade e precisão na gestão de eventos relacionados a sua frota. Com estes recursos, o gestor tem em mãos todas as ferramentas necessárias para tomar decisões mais assertivas e priorizar ações com base em dados concretos.
Qualquer dúvida ou informações extras, fique à vontade para entrar em contato com nosso time e teremos prazer em ajudar!
