A funcionalidade de Remoção Automática do Motorista, é um recurso complementar para empresas que gerenciam frotas com alta rotatividade de condutores por veículo. A funcionalidade desvincula o motorista do veículo após a conclusão da viagem, mantendo os registros atualizados e reduzindo erros em cenários de alta rotatividade.
O que é a Remoção Automática do Motorista?
A Remoção Automática do Motorista é um processo que desvincula o motorista de um veículo na plataforma após a conclusão de uma viagem. Essa desvinculação ocorre automaticamente após ser ativada e configurado um intervalo de tempo para a desvinculação, com o padrão pré-definido de 1 hora após o desligamento do veículo.
Como funciona a Identificação do motorista?
Nossos equipamentos permitem a integração de leitores de cartões RFID (Identificação por Radiofrequência) nos veículos. Essa tecnologia utiliza ondas de rádio para comunicação entre o cartão RFID do motorista e o leitor instalado no veículo. Ao aproximar o cartão do leitor, as informações são captadas e enviadas para a plataforma, registrando a vinculação do motorista ao veículo.
Para que o sistema funcione corretamente, o gestor deve previamente associar cada cartão RFID a um motorista específico na plataforma. Essa associação garante que a identificação realizada pelo leitor corresponda ao condutor correto.
Como Funciona a Lógica de Remoção Automática?
Quando um motorista inicia sua viagem em um veículo, ele deve apresentar seu cartão RFID ao leitor. Essa ação registra a vinculação do motorista ao veículo na plataforma. Após a conclusão da viagem, quando o veículo é desligado, o sistema aguarda o intervalo de tempo configurado e, em seguida, remove automaticamente o motorista do veículo.
IMPORTANTE
A lógica de remoção automática não se aplica a motoristas associados manualmente ao veículo. Nesses casos, a desvinculação deve ser feita manualmente pelo gestor ou quando houver uma nova leitura, pois a intervenção manual sobrescreve a automação.
Como Configurar a Remoção Automática?
Para ativar e configurar a funcionalidade de Remoção Automática do Motorista, siga o passo a passo abaixo:
Acesse as Configurações:
Na parte inferior esquerda da plataforma, localize seu nome de usuário e clique sobre ele.
Na lista que aparecer, selecione a opção "Configurações".
Configure a Remoção Automática:
Role até o final da página de configurações.
Localize a seção “Remoção automática do motorista”.
Selecione se deseja ativar a funcionalidade, escolhendo “Sim” ou “Não”.
Defina o Tempo de Remoção:
Caso tenha selecionado “Sim”, preencha o campo “Tempo para remoção automática”.
Insira o intervalo de tempo após o desligamento do veículo em que o motorista será removido automaticamente.
Salve as Alterações:
Confirme as configurações clicando no botão "Salvar".
IMPORTANTE
Se o seu usuário for Diretor ou Gestor, primeiro, você deverá selecionar a unidade.
Dúvidas Frequentes
O que fazer se o leitor RFID falhar ou não reconhecer o cartão?
Se o leitor não reconhecer o cartão, é um indício de falha no leitor. Entre em contato com o nosso Suporte a partir do menu lateral, selecione o campo "Suporte" para abrir o nosso chat, informe a placa do veículo e descreva o problema. Nosso time irá realizar os testes necessários para a resolução da questão.
O que acontece se o veículo for desligado e ligado novamente antes do tempo configurado?
Se o veículo for desligado e ligado antes do tempo configurado para a remoção automática, o sistema registra uma nova leitura do cartão RFID. O motorista anterior é desvinculado, e o novo motorista é associado ao veículo. A remoção automática não ocorre nesse caso, pois a nova leitura substitui o processo.
É possível configurar tempos diferentes para veículos ou unidades distintas?
A configuração da remoção automática é feita por unidade, não por veículo individual. Cada unidade pode ter um tempo específico, e todos os veículos dessa unidade seguirão o mesmo intervalo definido.
Conclusão
A funcionalidade de Remoção Automática do Motorista do veículo é uma ferramenta poderosa para otimizar a gestão de frotas e garantir a precisão dos registros dos condutores. Ao configurá-la, os gestores podem aumentar a segurança operacional e manter a conformidade com os processos internos.
Se precisar de mais ajuda ou tiver dúvidas sobre a configuração, entre em contato com nossa equipe de suporte através da plataforma.
