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2段階認証のリセット方法に関して

Hashimoto Ryunosuke avatar
対応者:Hashimoto Ryunosuke
1年以上前に更新

※ 各ユーザーの2段階認証のリセットは、管理者の方のみ行うことができます。管理者権限を持っていない方は、管理者の方にご対応いただくようお伝えください。

1. 設定画面>メンバーを開く

画面上部の「設定」をクリックしていただき、サイドバーのメンバーをクリックしてください。

※ セキュリティの関係上、メールアドレスが表示されている箇所を灰色に塗りつぶしています。

2. 2段階認証をリセットしたいユーザーの三点リーダーをクリックして、「編集」をクリックする

今回の場合は、「橋本 龍之介」という名前のユーザーを選択しています。

3. 「2段階認証の有無を選択」という項目で、「無効」を選択した上で、保存する

4. 再度リセットしたいユーザーのの三点リーダーをクリックして、「編集」をクリックする

5. 「2段階認証の有無を選択」という項目で、「有効」を選択した上で、保存する

6. ページを更新(リロード)して、ログインページに遷移する

7. QRコードが表示されるので、2段階認証の設定をする

※ セキュリティの関係上、QRコードを灰色に塗りつぶしています。

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