INST Messengerからカスタマーにメッセージを送信する流れは？

SMSはどのようにカスタマーに届くのか

対応者：山本愛

2か月以上前に更新

1.ユーザー様が管理画面で送信操作
2.instが送信リクエストを受付
3.instが携帯キャリアに送信リクエストを送信
4.携帯キャリアが送信リクエストを受け付け
5.携帯キャリアがSMSを対象者に送信

電波状況やキャリアの配信状況により遅延が発生する場合があります。
配信状況についてはメッセージの画面で送信ステータスをご確認ください。