お知らせページや返信フォーム、その他URL付きのSMSを送信した場合に
以下手順でクリックした日時を確認することができます。
【確認手順】
メッセージ画面→左側の一覧より確認したいメッセージを選択→
表示されたメッセージの右側にある日時がカスタマーがクリックをした日時です
また、この日付はカスタマーの方が最後にクリックした日付となります。
初回1回のみクリックされている方は、初回クリックの日付になります。
2回以上クリックされている方は、その最後にクリックされた日付になります。
※2回以上クリックがあった場合には、初回クリックの日付は上書かれる為、わかりません。
メッセージ画面の表示の並びは、タイムスタンプが新しいものが上から順に表示されます。
＜参考＞
・カスタマー画面の表示の並びは、最終アクション（URLクリック・SMS送信・返信フォームへの回答）が新しいものが上から順に表示されます。
・複数のURLを本文内に挿入して送信した場合、いずれかのURLをクリックすると日時が表示されます。どのURLをクリックしたしたかを確認したい場合は以下の手順でcsvファイルにて確認することができます。
【確認手順】
メッセージ画面→左側の一覧より確認したいメッセージを選択→表示された画面右上青色縦3点マークをクリック→送信結果をダウンロード
※複数URLがある場合、csvファイルでは行が分かれて表示されています