Pré-requisito(s): acesso ao Painel da Intelipost (TMS).

Ferramenta(s): TMS (https://secure.intelipost.com.br/login).

Este artigo abrange os seguintes tópicos:

  1. Importar os pedidos pela aba "pedidos": utilize esta aba para criar novos pedidos em sua conta. Se o pedido já existir, a importação não ocorrerá.

  2. Importar os pedidos pela aba "volumes": utilize esta aba apenas se o pedido já estiver criado em sua conta e você queira adicionar volumes à ele.

Logue em sua conta do TMS e acesse a tela "importação de pedidos":

Para isso, basta seguir o seguinte caminho:
Menu > Torre de controle > Importação de pedidos

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Nessa tela é possível criar pedidos no TMS a partir de uma planilha, sendo possível criar pedidos pelos dados do pedido ou por volumes (cada uma dessas abas possui uma planilha modelo específica contendo campos diferentes).

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1. Importar os pedidos pela aba "pedidos":

Para importar uma planilha pela aba de pedidos, é necessário informar todos os dados relacionados a cada pedido. Para fazer a importação, faça o download da planilha modelo e preencha-a com os dados dos pedidos. Se o pedido já existir no TMS e você colocá-lo na planilha, a importação não ocorrerá. Nesse caso, se você quiser adicionar um ou mais volumes em um pedido existente, use a aba volumes.

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Preencha todos os campos da planilha com os dados dos pedidos. Deixe os campo retorno e status vazios, pois são nesses campos que o sistema apresentará a mensagem e o motivo do erro, caso a importação não ocorra.

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Para importar uma planilha, basta soltá-la aqui ou clicar na própria área para escolher o arquivo desejado.

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Importante: todas as nossas planilhas modelo para importação de dados no TMS possuem a primeira linha preenchida com a formatação correta. Para garantir que a sua importação não retornará erro por formatação incorreta, mantenha a primeira linha que fornecemos como exemplo de preenchimento para copiar a formatação. Insira os dados dos pedidos a serem importados, selecione a formatação da linha de exemplo e cole a formatação nas demais linhas da planilha. Após isso, você poderá apagar a linha de exemplo e salvar a sua planilha!

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2. Importar os pedidos pela aba "volumes":

Essa aba funciona para acrescentar volumes a pedidos já existentes no TMS.

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Baixe a planilha modelo e preencha todos os campos com os dados dos pedidos. Deixe os campo retorno e status vazios, pois são nesses campos que o sistema apresentará a mensagem e o motivo do erro, caso a importação não ocorra.

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Importante: conforme mencionado anteriormente, você deverá copiar a formatação da linha de exemplo para as demais linhas que você preencher na planilha a ser importada para evitar erros.

Para importar uma planilha, basta soltá-la aqui ou clicar na própria área para escolher o arquivo desejado.

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4. Como verificar se a importação ocorreu com sucesso?

Ao final da tela, em cada uma das abas, é possível acompanhar o status de todas as planilhas importadas pelo modelo de planilha correspondente. Para atualizar a lista e ver se uma planilha em processamento já foi enviada com sucesso ou se houve algum erro na importação, basta clicar em atualizar lista. Para as importações com erro, baixe a planilha clicando em baixar arquivo e consulte as duas últimas colunas para saber qual foi o erro apresentado.

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