Pré-requisito(s): acesso ao Painel Intelipost (TMS).

Ferramenta(s): TMS (https://www.intelipost.com.br/).

Esse artigo ensina como utilizar a tela despacho manual para criar PLPs reunindo pedidos específicos de uma maneira simples e rápida. A utilização do do despacho manual deixa a sua logística mais precisa, possibilitando que você escolha quais pedidos irão em uma PLP e quando ela será disparada para a transportadora, evitando problemas com o centro de distribuição e a transportadora.

1. Logue em sua conta no TMS para acessar a tela do Despacho Manual:

Após logado, acesse a tela despacho manual através do caminho Menu > Operação > Despacho Manual:

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Caso essa tela não esteja disponível na sua conta, tente acessá-la utilizando o link abaixo:

https://secure.intelipost.com.br/psl/manual-dispatch

Caso essa tela permaneça indisponível em sua conta, entre em contato com o nosso time de Suporte para avaliarmos o cenário e liberarmos o seu acesso a essa tela.

2. Como gerar uma PLP manualmente (só é possível para pedidos sem uma PLP atrelada a ele):

Para isso, clique em nova PLP. Para adicionar pedidos dentro de uma PLP já existente, a PLP precisa estar com o status em preparação (a PLP foi criada manualmente, mas ainda não foi disparada).

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Preencha o campo de pesquisa com os números dos pedidos ou da nota fiscal para poder criar a PLP. Você pode inserir até 30 pedidos por consulta. Aqui também é possível procurar pelos pedidos através de um bipe que lerá o número do pedido (ou outra chave de acesso) das etiquetas de cada produto e carregará na tela todas as informações necessárias para criar a PLP. Você pode utilizar a própria etiqueta gerada pela Intelipost ou utilizar outra etiqueta que preferir, desde que os dados da etiqueta correspondam aos dados de cada pedido dentro do TMS.

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Verifique se todos os pedidos em questão foram inseridos na PLP e se as informações estão corretas. Os campos em destaque são as informações do pedido como destinatário, origem e volume:

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Caso você queira realizar alterações nos pedidos/volumes, este é o momento para poder realizar as alterações antes do envio da PLP para a transportadora:

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Após criar a PLP, enquanto ela não for disparada, a PLP apresentará o status de em preparação e ficará assim até o envio ser realizado:

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3. Como disparar a PLP ou editar uma PLP já criada, mas ainda não disparada:

Para realizar o disparo da PLP ou editá-la antes de dispará-la, procure por ela através de seu número:

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Faça as edições desejadas e, para que a PLP seja disparada, basta apertar no botão disparar PLP:

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Se não tiver nenhuma informação errada no pedido (de acordo com as restrições de cada transportadora e da tecnologia utilizada para a integração), a PLP deverá apresentar o status sucesso após o status de processando na tela de Pré Lista de Postagem. Para acessar essa tela basta seguir o caminho Menu > Operação > Pré Lista de Postagem:

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Caso haja dados errados e/ou em não conformidade com as restrições da integração, a PLP apresentará o status de erro:

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Neste cenário pode tentar redisparar a PLP. Para isso, acesse o nosso artigo sobre como realizar o redisparo da PLP (Pré Lista de Postagem). Caso a PLP ainda apresente erro, entre em contato com a nossa equipe de Suporte através da nossa Central de Ajuda.

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