Pré-requisito(s): acesso ao Painel da Intelipost (TMS).

Ferramenta(s): TMS (http://www.intelipost.com.br/).

1. Acesse a tela "alterar pedidos" no TMS

Para isso, basta acessar o seguinte caminho:

Menu > Entregas > Alterar Pedidos > aba Upload

No campo o que deseja alterar, escolha a opção código de rastreio.

mceclip1.png

Feito isso, baixe a planilha modelo.

mceclip2.png

2. Preencha a planilha modelo com os novos códigos de rastreio

mceclip1.png

Abra a planilha modelo e preencha os campos conforme explicado abaixo. Após o preenchimento, não se esqueça de salvar a planilha.

  • Order number: campo para inserir o número do pedido;

  • Volume number: campo para inserir o número de volumes do pedido;

  • Tracking code: campo para inserir o novo código de rastreio do pedido;

  • Campos resultado e observação: sempre deixe esses os campos em branco. Eles serão preenchidos pelo sistema após você fazer o upload dessa planilha no TMS, indicando se a importação ocorreu com sucesso ou não e, se ocorrer algum erro na importação, o campo observação será preenchido com o motivo do erro.

Importante: todas as nossas planilhas modelo para importação de dados no TMS possuem a primeira linha preenchida com a formatação correta. Para garantir que a sua importação não retornará erro por formatação incorreta, mantenha a primeira linha que fornecemos como exemplo de preenchimento e copie a formatação dela para as demais linhas da sua tabela antes de salvar a planilha e importar no TMS.

3. Faça o upload da planilha no TMS:

Para isso, arraste a planilha para a área destacada na imagem abaixo ou clique nessa mesma área e escolha o arquivo a ser importado.

mceclip3.png

É possível acompanhar o status da importação ao final dessa mesma tela, no campo status do envio. Se a importação retornar um erro, baixe o arquivo e veja qual o motivo do erro consultando o campo observação na planilha.

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