I Intempus er alle sager - de interne undtaget - forbundet til en kunde. For at kunne indberette arbejde skal du have oprettet sager og dermed også kunder. 

Har du allerede oprettet kunder og vil kun oprette sager, så spring til punkt 6.

  1. Log på Intempus administrationen,og tryk på menuen: Kunder

2. Tryk derefter på Opret Kunde

3.  Udfyld felterne i det nye vindue, og tryk Opret

4. Derefter åbner et nyt vindue, hvor du kan oprette en sag. Udfyld igen felterne.

  • Kunde = den kunde som sagen er relateret til
  • Sagsansvarlig = *ikke obligatorisk* den medarbejder der har ansvaret
  • Sagsnr. og Sagsnavn = Obligatorisk og udfyldes med det, I ønsker
  • Oprettelsesdato = Fra denne dato og frem kan medarbejderne indberette
  • Sagsstatus = Ønsker I at bruge sagsstatus, skal de oprettes ved at trykke på det grå + til højre
  • Aktiv = Skal være markeret, ellers kan den ikke findes på appen
  • Noter = Er der noget, dine medarbejdere skal være opmærksomme på?

5. Tryk Opret, og sagen kan nu findes i appen, hvis den er markeret aktiv

--------

6. Hvis du vil oprette flere sager, så trykker du på Sager i den øverste sorte menu og derefter på den grønne knap: Opret Sag.

7. Derefter åbner et nyt vindue, hvor du kan oprette en sag. Udfyld felterne.

  • Kunde = den kunde som sagen er relateret til
  • Sagsansvarlig = *ikke obligatorisk* den medarbejder der har ansvaret
  • Sagsnr. og Sagsnavn = Obligatorisk og udfyldes med det, I ønsker
  • Oprettelsesdato = Fra denne dato og frem kan medarbejderne indberette
  • Sagsstatus = Ønsker I at bruge sagsstatus, skal de oprettes ved at trykke på det grå + til højre
  • Aktiv = Skal være markeret, ellers kan den ikke findes på appen
  • Noter = Er der noget, dine medarbejdere skal være opmærksomme på?

7. Tryk Opret, og sagen kan nu findes i appen, hvis den er markeret aktiv.

Fandt du dit svar?