Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesGebruiker artikelenGRIP Doorstroomdossier
Geen e-mail om Deel B goed te keuren of de link in de e-mail werkt niet

Geen e-mail om Deel B goed te keuren of de link in de e-mail werkt niet

B
Geschreven door Bart van den Essenburg
Meer dan 9 maanden geleden bijgewerkt

Probleem

Mijn leerling heeft Deel A van het Doorstroomdossier (DDD) afgerond en opgestuurd, maar ik heb geen e-mail gekregen of de link in de e-mail om Deel B in te vullen werkt niet.

Oplossing

Zodra de leerling Deel A van het DDD heeft afgerond en doorgestuurd, ontvangt u een e-mail met daarin een inlog-link. Als u deze niet ontvangen heeft, raden wij u aan uw postvak ongewenst/spam te controleren, het kan zijn dat de e-mail hierin terecht is gekomen.

Werkt de link in de e-mail niet? Dan raden wij u aan de link te kopiëren en te plakken in de adresbalk van uw browser.

Tip: Mocht de link nog steeds niet werken, dan adviseren wij een andere browser, bijvoorbeeld Google Chrome of Firefox.

Was dit een antwoord op uw vraag?