Acesse o arquivo de modelo abaixo e gere uma cópia. Nele contém as chamadas que são realizadas na intercom, para identificar o ID da company
e para adicionar a tag desejada no cadastro do seller da Intercom.
Passo a Passo em vídeo:
Passo a Passo transcrito:
Este processo é utilizado para aplicar tags a múltiplos sellers de forma automatizada através de script. A ação considera tag na company, ou seja, todos usuários desta loja receberão o aviso, comunicado ou afins.
1. Preparação dos dados
Gere uma cópia do arquivo.
Identificar o Shop Code: Primeiro, você deve obter o
shop_codeda loja. A planilha possui uma aba auxiliar chamada "Pegar shop_code" onde você pode inserir o Host/URL para identificar o código correspondente.
2. Preenchimento do Template
Acesse a aba principal "Template - Intercom Mass Tagging" e preencha as seguintes colunas:
Shop Code: Insira o código da loja identificado no passo anterior. Lembre de colar como valor, pois a coluna shop code é uma fórmula na aba anterior.
Intercom ID: Fórmula, não mexer.
Tag Desejada: Escreva exatamente o nome da tag que deseja aplicar (ex: "Comunicado1" ou "aviso_admin").
3. Execução e Verificação
Processamento: O script vinculado à planilha processará as informações linha por linha.
Coluna Resultado: Acompanhe o status na coluna "Resultado":
200: Significa que a tag foi aplicada com sucesso.
ID Inválido: Indica que o Intercom ID fornecido não foi reconhecido ou está incorreto.
Dica:
É indicado rodar uma linha e confirmar na Intercom se foi adicionada a tag na Company (cadastro) para garantir que não há erros.