Widget de opiniões de produto
Esta etapa deve ser realizada por front.
O script abaixo deve ser inserido na página de produto e de preferência dentro da tag <head>
Atenção! Não esqueça de substituir as variáveis de acordo com a sua loja. Isto é, ID-LOJA, corresponde ao identificador no painel da TrustVox.
Também logo abaixo está: "productId", "productName" e "[url.image]". Para estes, deve-se remover e incluir as variáveis dinâmicas da loja, que trazem estes dados.
<script type="text/javascript"> window._trustvox = []; _trustvox.push(['_storeId', 'ID-LOJA']); _trustvox.push(['_productId', productId]); _trustvox.push(['_productName', productName]); _trustvox.push(['_productPhotos', [url.image]]); </script> <script async="true" type="text/javascript" src="//static.trustvox.com.br/sincero/sincero.js"></script>
No local que deseja exibir o widget, insira a div abaixo:
<div id="_trustvox_widget"></div>
Artigo com instruções da TrustVox: Como exibir as opiniões e adicionar os scripts da RA Trustvox de forma genérica
Envio de pedidos para o painel TrustVox
Esta etapa deve ser realizada pela equipe de Ativação (lojas em setup) ou CS (lojas ativas).
Acesse o admin da loja e, em seguida, Configurações (engrenagem inferior esquerda) > seção Mensagens e avisos > TrustVox.
Preencha os campos da seguinte forma:
TrustVox URL:
https://trustvox.com.br/api/stores/ID_TrustVox/orders
Não se esqueça de substituir o ID_TrustVox da URL para o ID da loja na TrustVox. Ele pode ser encontrado no painel da própria TrustVox em Usuário (canto inferior direito) > Preferências da empresa
Token: dado encontrado dentro do painel da TrustVox em Usuário (canto inferior direito) > Preferências da empresa
3. Após salvar as configurações, faça um pedido teste e confirme-o para validar se ele foi importado na TrustVox.
Ajuste de código de produtos
Caso o cliente já tenha usado a TrustVox na plataforma de e-commerce anterior, é preciso alterar os IDs dos produtos.
Para isso, será necessário exportar uma planilha de IDs de produtos da TrustVox (instruções neste artigo) e preenchê-las com o ID de produto da Vnda.
O ID a ser preenchido não é o SKU da Vnda. O ID de produto da Vnda pode ser encontrado na URL do produto no admin, conforme o exemplo abaixo:
Para facilitar o processo de obtenção dos IDs é possível utilizar o script Puxa Imagens API Vnda, visto que o mesmo puxa, além da URL das imagens, o ID relacionado ao SKU.
Após o preenchimento da planilha, ele deve ser enviada ao cliente para validação e envio à equipe de suporte da TrustVox.