Este artigo visa possibilitar que os e-mails dispardos pelo admin tenham maior entregabilidade dos e-mails disparados pelo Admin Vnda para os clientes e usuários.
É necessário que o e-mail configurado no Admin da loja em Configurações > Dados da Loja tenha o mesmo domínio do site, pois, a Amazon irá usar este domínio para fazer o disparo, também a configuração depende de alguns passos listados abaixo:
Criação de uma entrada de Tipo MX, com nome mailvnda, prioridade 10 e nome do servidor de e-mail: feedback-smtp.us-east-1.amazonses.com
Criação de uma entrada de Tipo TXT, com nome mailvnda, e valor "v=spf1 include:amazonses.com ~all"
Solicitar a edição do campo Custom Mail From no Amazon SES para time de Produto com o path mailvnda através de um Toil no Featurebase.
Por boas praticas é importante que o Email cadastrado no "dados da loja" não tenha nome pessoal do Seller exemplo: juliano@dominiodaloja.com.br
Isto pode levar com que o Email vá para SPAM
Importante! O seller precisa obrigatoriamente possuir um servidor de email que use seu domínio para conseguir fazer os envios e o e-mail precisa estar configurado e validado no admin da loja. Email com domínio gmail ou hotmail não funcionaram com as configurações feitas. A entregabilidade seguirá baixa.
Após a alteração feita pelo time de Tech pode demorar até 48 horas para propagar os ajustes e aumentar a entregabilidade dos e-mails enviados pelo admin.