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Accédez au menu Alerting.
Créer un rapport d'incident
Pour créer un rapport d'incident sur le déclenchement d'une alarme, appuyez sur le bouton "+".
Saisissez votre message, puis appuyez sur Enregistrer.
Votre rapport est créé.
Remarque : seules les personnes déclarées dans la liste des contacts d'astreintes par l’administrateur peuvent créer des rapports d'incident sur les alarmes d'astreintes.
Modifier un rapport d'incident
Dans la liste de déclenchements des alarmes, visualisez un rapport d'incident en cliquant sur l'icône en forme d’œil.
Le rapport s'affiche.
Pour le modifier, appuyez sur le bouton "Modifier".
Apportez les modifications nécessaires puis appuyez sur Enregistrer.
Votre rapport est modifié.
Remarque : un utilisateur ne peut pas modifier un rapport d'incident fait par une autre personne que lui-même sur une levée d'alarme d'astreinte.
Supprimer un rapport d'incident
Pour supprimer un rapport, commencez par appuyer sur l'icône en forme d’œil pour le visualiser.
Le rapport apparaît.
Appuyez sur le bouton "Supprimer".
Un message de confirmation apparaît, appuyez sur "Supprimer".
Remarque : un utilisateur ne peut pas supprimer un rapport d'incident fait par une autre personne que lui-même sur une levée d'alarme d'astreinte.