Ofrecemos depósitos con Visa y Mastercard para clientes en la mayoría de los estados. Todos los depósitos realizados con tarjeta de crédito requerirán que los fondos ganadores, hasta el monto del depósito, sean devueltos a la tarjeta de crédito con la que se depositaron. Sin embargo, ten en cuenta que estamos limitados por las compañías de tarjetas de crédito a solo devolver una cantidad igual al depósito original.
Es posible que experimentes un mayor número de rechazos al intentar depositar con tarjeta de crédito. Incluso en 2021, algunos bancos aún no permiten transacciones de juego con sus tarjetas de crédito para proveedores licenciados y regulados. ¡Lo sabemos, nosotros también pensamos que es una locura!
Bancos como Capital One, Wells Fargo y Bank of America son conocidos por tener altas tasas de rechazo para transacciones relacionadas con el juego. Desafortunadamente, no hay nada que podamos hacer al respecto; solo debemos esperar a que los bancos cambien sus políticas.
Entonces, ¿cómo puedes depositar?
a) Si tienes una tarjeta de crédito de otra institución, prueba con esa tarjeta; ¡es muy probable que funcione! Incluso una tarjeta de la misma institución podría funcionar, así que ¡inténtalo!
b) Usa nuestra opción de banca en línea. Funciona bien y puedes debitar y acreditar directamente desde tu cuenta bancaria.
c) Usa nuestra opción de depósito con Bitcoin. Lo sabemos, las criptomonedas pueden parecer sospechosas, pero honestamente, la mayoría de las instituciones financieras importantes como PayPal y CashApp ahora tienen billeteras de Bitcoin. ¡Una vez que pruebes depositar y retirar con Bitcoin, verás lo fácil y sin complicaciones que es!
d) Llama a tu banco, exprésales tu frustración, diles que no están a la altura... aunque, con la advertencia de que esto probablemente no te ayudará a depositar, ni hará sentir bien a la persona al otro lado de la línea, ni realmente mejorará nada. Pero podrías decir AMABLEMENTE: "Oye, solo quiero presentar una queja sobre que mi banco no permite transacciones de juego. Soy un adulto, en un país libre, debería poder decidir qué puedo y no puedo comprar con mi tarjeta de crédito. No necesito una 'niñera'."
e) Si ninguna de estas opciones funciona para ti, POR FAVOR contacta a nuestro equipo de Atención al Cliente; somos muy creativos, ¡estoy seguro de que podemos encontrar una manera de ingresar tus fondos a tu cuenta!
NOTA IMPORTANTE:
a) Si tu tarjeta de crédito no tiene un código CCV/CVV (el código de tres dígitos en la parte trasera de la tarjeta), lamentablemente no podremos procesar tus transacciones. Las transacciones en línea requieren un código CCV/CVV.
b) Todos los depósitos realizados con tarjeta de crédito requerirán que los fondos ganadores, hasta el monto del depósito, sean devueltos a la tarjeta de crédito con la que se depositaron. Por ejemplo, si depositaste $40 con tarjeta de crédito y ganaste $50, los primeros $40 se acreditarán de vuelta a la tarjeta de crédito con la que depositaste, y los fondos adicionales ($10 en este ejemplo) podrían devolverse mediante métodos alternativos (banca en línea, Bitcoin, etc.).
c) En el momento de cualquier depósito, tu ubicación geográfica actual se almacenará en nuestro sistema con fines de seguridad para proteger contra fraudes. En caso de un contracargo, estos datos de geolocalización, junto con cualquier correspondencia o datos personales relevantes para el contracargo, se proporcionarán como evidencia de las transacciones.
d) Por favor, no compartas tus credenciales de inicio de sesión con nadie, ya que los clientes son responsables de todas las transacciones realizadas a través de su cuenta de apuestas.