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  • Cualquier producto dañado o no cubierto por la garantía no es candidato a reembolso.

  • Para cualquier producto comprado a un distribuidor que no sea iskn, te rogamos que consultes lapolítica de devolución del proveedor.

✅ Cómo solicitar un reembolso:

Para solicitar un reembolso, sigue estos pasos:

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  • Ingresa la información de tu pedido, el correo electrónico y los motivos de tu devolución. Estas razones son muy importantes: nos esforzamos por mejorar la tableta iskn todos los días y tu opinión es de suma importancia.

  • Se crea una etiqueta de devolución electrónica por 9,90 euros y se envía automáticamente por correo electrónico*. Esta etiqueta contiene la dirección de nuestra plataforma logística más cercana. 

  • Guarda tu producto iskn y los accesorios en un paquete y déjalo en un punto de recolección de UPS para que se recoja y nos sea devuelto. Para que evitar cualquier contratiempo con la devolución, es importante que nos devuelvas todos los artículos y embalajes en su estado original.

  •  Después de la recepción y verificación de tu producto, te devolveremos el importe de tu pedido, menos gastos de envío de la devolución (9,90 euros).
     

🚩  *Todas las devoluciones provenientes de Andorra, Guernsey, Jersey, Liechtenstein, Noruega, y San Marino deberán devolverse con todos los costos ya pagados por ti a :

AMI / iskn Aftersales
2 b Avenue Pierre de Coubertin
38170 SEYSSINET-PARISET
France

                             

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