לדלג לתוכן הראשי
כל האוספיםחשבוניות והעברות
איך להבין ולנתח את העמלות
איך להבין ולנתח את העמלות

ניתוח, הצלבה, התאמה, פירוט עמלות, עמלה

עודכן לפני יותר משבוע

על כל תרומה שאנחנו סולקים, אנו גובים עמלה. עמלות אלו מנוכות מהכספים שגויסו וכספים אלו משולמים לכם כל שבועיים (USD) או כל חודש (מטבעות אחרים). עם כל העברת תשלום, אנו מוציאים לכם חשבונית.

כדי לראות ולהבין את פירוט העמלות שאנו גובים, אנא בצעו את הפעולות הבאות:

  1. גלשו לדף התרומות בחשבון שלכם.

  2. השתמשו ב"לסנן לפי טווח התאריכים של התרומה" ו/או "לסנן לפי המטבע של התרומה" כדי לבחור את התרומות שברצונכם לנתח, או ב"סנן לפי חשבונית" כדי לבחור את כל התרומות שנכללו בחשבונית מסוימת.

  3. לאחר מכן, בתחתית העמוד, הזינו את כתובת המייל שלכם והורידו את התוצאות לאקסל.

מדוע אנו ממליצים להשתמש ב"סנן לפי חשבונית"

כאשר אנו מעבירים אליכם תשלום, אנו עושים זאת עבור תקופה מסוימת. לדוגמה, ב-5 בפברואר אנו עשויים להעביר תשלום עבור תרומות הדולר שבוצעו בין ה-1 ל-14 בינואר. עם זאת, ישנם מצבים שבהם נכלול תרומה בחשבונית למרות שאינה תואמת את תקופת ההעברה הראשית:

  • צ'קים והעברות בנקאיות כלולים בחשבונית הראשונה לאחר קבלתם. כך שאם נקבל המחאה ב-1 בפברואר, סביר להניח שהיא תיכלל בחשבונית של 5 בפברואר ע"פ שההעברה היא עבור התקופה 1-14 בינואר.

  • החזרים וביטולי תרומות ייכללו בחשבונית הראשונה שנוציא לאחר קליטת הביטול, ללא קשר לתאריך שבו בוצעה התרומה המקורית. כלומר בחשבונית של 5 בפברואר, ייתכן שיהיו החזרים עבור תרומות שבוצעו בדצמבר 2024.

ה"סנן לפי חשבונית" יציג לכם את כל התרומות הכלולות בחשבונית מסוימת, לא משנה מתי בוצעה התרומה. זו הדרך הטובה ביותר לבצע התאמה עבור החשבונית.

האקסל מפורט מאוד, אבל הנה הסבר על העמודות שתראה (שימו לב כי פירוט העמלות מופיע עבור תרומות שבוצעו החל מדצמבר 2024):

Invoice Number

מספר החשבונית שבה מופיעה התרומה. שימו לב שלחלק מהעסקאות לא יהיה מספר חשבונית. זה יכול להיות ממספר סיבות: תרומות במטבעות CAD, EUR, AUD אין כרגע חשבונית. כמו כן, תרומות שנסלקו באמצעות חשבונות סליקה של חברות אחרות (כגון ישראכרט וכאל) - לא ייכנסו לחשבוניות שלנו.

ID

שדה הייחודי של התרומה

Date

שעון ישראל

Method

אנו תומכים בשיטות תשלום שונות, כולל כרטיס אשראי, PayPal, Apple Pay, צ'קים, ACH, העברה בנקאית, ועוד.

Frequency

חד פעמי, חודשי ושנתי

Processor

החברה (או העמותה) שסלקה את התרומה. אם אתם סולקים דרך חשבון סליקה משלכם, תראו "ישראכרט/CAL", או את השם של חשבון Stripe או PayPal שלכם. אחרת, תראו את "Payments" או את השם של אחד מהעמותות הבינלאומיות שלנו

Brand

מותג חברת האשראי

Installments

אם התרומה נעשתה בתשלומים, כאן תראו את התשלום הנוכחי ואת סך התשלומים. לדוגמה: 2/10, אם זה התשלום השני מתוך 10 תשלומים.

שימו לב שלתשלומים תראו את סכום התרומה הכולל תחת "Original sum", ואת הסכום ששולם החודש תחת "Sum". אז אם התורם תרם 1000 ש"ח ב-2 תשלומים, תראה "1000" ב"Original Sum" ו"500" ב"Sum". (כמו כן, עמלות כרטיס האשראי וגיוס הן של התשלום החודשי היחסי).

Currency

מטבע, ב-3 אותיות, כמו NIS או USD

Language

שפת הטופס או הקמפיין שבו בוצעה התרומה.

Cover my fee

אם התורם הוסיף תרומה נוספת כדי לעזור לכם לכסות את עמלות הסליקה, הסכום הנוסף מופיע כאן. זה חלק מהתרומה, אבל חשבנו שמידע זה יהיה לכם שימושי.

Original sum, Sum

סכום התרומה. אם התרומה נעשתה במטבע "אקזוטי" כמו ריאל ברזילאי, תראו את הסכום המקורי בריאל, ואת הסכום שהומר לאירו (מטבע ברירת המחדל שלנו לפני ההמרה לשקלים).

Credit card fee

עמלת חברת האשראי

Net regranted

עבור עסקאות שאינן ₪: סכום התרומה בניכוי עמלת כרטיס האשראי. זהו הסכום שנתרם לכם על ידי השותף הבינלאומי שלנו.

Fundraising fee

הסכום הכולל שנגבה עבור שירותי הגיוס שלנו. ההרכב של עמלה זו מופיע בהמשך הקובץ, והוא מוסבר למטה.

עבור חשבוניות השקל שלנו, חישוב "עמלת גיוס" ו"עמלת כרטיס אשראי" יחד יעניק לכם את סך העמלה שנגבתה בחשבונית.

Exchange rate

אם התרומה הומרה ממטבע חוץ, שער החליפין יופיע כאן.

Net after exchange

סכום הנטו של התרומה כפול שער החליפין.

Fundraising fee after exchange

עמלת הגיוס מוכפלת בשער החליפין. סיכומו של עמודה זו יעניק לכם את "סך עמלת הגיוס" שאנו מציינים בחשבוניות הלא שקליות.

Donors fields

לאחר מכן, תהיו לכם קבוצה גדולה של שדות תורם, כולל כותרת, שם, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, כתובת IP, ועוד.

Payment fields

4 הספרות האחרונות של כרטיס האשראי, תאריך התפוגה של הכרטיס, מספר הקבלה, טופס התרומה או דף הקמפיין שדרכו תרמו, ועוד.

Allocation fields

המזהה והשם של הפרויקט או הקמפיין שהם תרמו לו.

Dedication fields

השם ופרטי ההתקשרות של האדם שבשמו נתרמה התרומה.

Reward fields

אם הצעתם תגמולי תרומה, פרטי הרכישה יופיעו כאן.

GDPR - opt in

אם התורם שוהה בבריטניה או באיחוד האירופי, סימון "YES" הוא אינדיקציה לכך שניתן לכם לתקשר איתו.

First donation?

אם "YES", זה אומר שזו הפעם הראשונה שהתורם הספציפי הזה תרם לכם. תוצאה ריקה פירושה שזו לא התרומה הראשונה שביצע התורם.

Custom fields

עד 10 שדות מידע מותאמים אישית שהוספתם לכתובת ה-URL של הטופס או קמפיין שלכם, כמו כמקור תרומה או קוד UTM.

Gift card ID

אם קיבלתם תרומה זו כחלק ממימוש תו שי, מספר התו יופיע כאן.

Refunded donation

אם העסקה היא החזר כספי, אזי תופיע כאן מספר התרומה של העסקה שהוחזרה.

Payment ID

אנו משתמשים גם במזהה תשלום כאינדיקטור ייחודי לתרומות שלכם (לפעמים יכולות להיות תרומות מרובות כחלק מתשלום בודד).

פירוט של "עמלת הגיוס", כל המרכיבים האפשריים שלה:

Platform fee - %

מציין את אחוז עמלת הפלטפורמה ששילמתם לנו. תוכנית המנוי שלכם משפיעה על עמלת הפלטפורמה.

Platform fee - Sum

האחוז כפול סכום התרומה (העמלה שגבינו בפועל).

Transaction fee

עמלת השורה. אם התרומה היא בשקלים, העמלה תופיע בשקלים. אחרת העמלה תופיע במטבע התרומה המקורי.

PDF receipt fee

עבור תרומות ש"ח, העמלה שאנו גובים עבור הנפקת קבלה PDF ושליחתה אל התורם.

Installments fee

אם התרומה בוצעה בתשלומים, אנו גובים עמלה נוספת של 1%.

Refund fee

זוהי העמלה היחידה שלא תהיה חלק מ"עמלת הגיוס", שכן העמלה תופיע כשורה נפרדת בחשבונית.

Chargeback fee

העמלה הנגבית על ידי חברת כרטיסי האשראי כאשר הכחשת עסקה (Chargeback) מצליחה.

Tip

אם אתה משתמשים בתוסף הטיפ, ישנם מקרים שבהם התורם ישאיר לנו טיפ, שאותו נגבה כעמלה, גב אל גב אל סכום התרומה. כך שאם התורם השאיר לנו עמלה של 10 ש"ח כחלק מתרומתו בסך 110 ש"ח, "10" יופיע כסכום הטיפ. לאחר מכן, בחשבונית, נחייב אותך בסכום של 10 ש"ח (כולל מע"מ). בסך הכל, אין תוספת עמלה - זוהי רק שיטה לגביית הטיפ.

Status 6 supplemental fee - %

אם קיבלתם תרומה זרה בזמן שלא היתה לכם זכאות לקבלתה, עדיין ניתן לקבל את התרומה, אך נגבה עמלה נוספת. זו תוספת האחוזים שגבינו.

Status 6 supplemental fee - sum

העמלה הנוספת - כסכום.

Membership plan supplemental fee - %

לתוכנית המנוי הבינלאומית שלנו אין עמלות משלימות. תוכניות המנוי אחרות כן.

Membership plan supplemental fee - sum

דמי תכנית המנוי המשלימים - כסכום.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?