Salut!
Cu wikoti | reservations, ai posibilitatea de a vedea statisticile rezervărilor tale dintr-un anumit interval de timp, inclusiv per serviciu (mic dejun, prânz, cină).
Totodată, poți urmări din ce sursă îți vin cele mai multe rezervări (telefonice, online- Facebook, Instagram, Google, aplicația wikoti) și nu numai.
Poți vedea toate statisticile în secțiunea Statistici de pe wikoti | reservations:
Selectează perioada pentru care vrei să vezi statisticile, precum și serviciile aferente și apasă pe butonul Confirmă.
Graficele arată așa:
1.Detalii rezervări:
Aici poți să vezi de unde ai cele mai multe rezervări:
Mov - Rezervări internet (rezervările de pe Google, Facebook, Instagram, aplicația wikoti);
Crem- Modul restaurant (se referă la rezervările ce vin de pe site-ul tău web, din modulul de rezervări online);
Turcoaz- Modul Facebook (rezervări de pe Facebook);
Verde- Client fără rezervare (se referă la walk-ins);
Albastru- Rezervări restaurant (rezervări telefonice).
2.Detalii rezervare online:
Poți să urmărești statistica rezervărilor din mediul online:
Portocaliu (aplicația wikoti);
Albastru (Facebook);
Mov (Google);
Verde (Instagram);
3. Activitate rezervări:
Urmărește în detaliu activitatea rezervărilor tale, ca de exemplu: câte rezervări anulate ai avut într-o zi sau numărul total de clienți/ rezervări etc.
4. Întârziere rezervare:
Poți să vezi dacă clienții fac din timp rezervare la restaurantul tău sau fac chiar în ziua respectivă.
De asemenea, dacă introduci în sistem și clienții fără rezervare (walk-ins) atunci poți să vezi dacă clienții tăi preferă să facă o rezervare în prealabil sau nu.
Dacă ai nevoie de alte informații, nu ezita să ne scrii.
Spor la preluat rezervări! 😃