Salut!
Cu wikoti | reservations poți trimite remindere automat clienților care fac rezervări online.
Poți decide dacă vrei să îl trimiți în ziua respectivă sau cu o zi înainte. În felul acesta, îți ajuți clienții să nu uite că au decis să îți facă o vizită în restaurant.
Ai 2 variante prin care poți face acest lucru:
1.Remindere prin e-mail
Acestea se activează atunci când se face instalarea și se trimit în mod automat de către echipa wikoti | reservations.
Dacă dorești să trimiți un alt reminder, suplimentar, anumitor clienți... accesează secțiunea de Rezervări și apasă pe cele 3 puncte din dreapta rezervării.
Apoi, selectează ,,Trimite e-mail de reamintire'':
2.Remindere prin SMS
Pe lângă opțiunea trimiterii reminderelor prin e-mail, putem activa trimiterea reminderelor prin SMS:
Această funcție A La Carte este disponibilă ca extraopțiune pentru planul SNACK. În planul GOURMET, funcția este deja inclusă și poate fi activată oricând.
Pentru a activa sau pentru a achiziționa opțiunea de remindere prin SMS, te rugăm să
ne trimiți un e-mail la adresa contact@wikoti sau să ne suni la 40 356 630 630
Odată activată această opțiune, poți trimite remindere suplimentare direct din platformă (pe lângă cele trimise automat prin SMS), la fel ca și în cazul reminderelor prin e-mail:
Dacă ai nevoie de alte informații, nu ezita să ne scrii.
Spor la preluat rezervări! 😃