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レビュー管理
【レビューキャンペーン】進捗/レポートを確認する
【レビューキャンペーン】進捗/レポートを確認する
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対応者:白戸 舞衣子 (ITreview)
一週間前以上前にアップデートされました

※最終更新日:2024/2/16

レビューキャンペーンによる「レビュー獲得状況」と「差し戻し・未投稿レビュー状況」を管理サイト上で確認できます。

◆設定手順

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サイドメニュー:「レビュー管理」→「レビューキャンペーン」→「進捗/レポート」

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掲載レビュー数:キャンペーン対象で製品ページに掲載されているレビュー

承認待ちレビュー数:キャンペーン対象で投稿されており承認前のレビュー

差し戻しレビュー数:キャンペーン対象で投稿後、不備等で審査チームから差し戻したレビュー

差し戻し・下書きレビューがある場合は下記のようなリマインドメールを送信することができます。

・1キャンペーンにつき、3回まで送信できます。

・複数回送付する場合は5日間空ける必要があります。

※「自社/競合利用」が理由で差し戻しになっているレビュワーにはリマインドメールは届きませんのでご安心ください。

①差し戻しレビューの場合のリマインドメールのイメージです。

②未投稿レビューの場合のリマインドメールです。

◆レビューキャンペーン終了のステータスについて

キャンペーン期間が終了しても審査中のレビューがある場合は、「審査中」のステータスとなり、

未消化の原資は残高へ反映されません。

すべてのレビューが承認されるとレビューキャンペーンのステータスが「終了」に変更となり、未消化分の原資が残高に反映されます。

※こちらのステータスは夜間に変更される仕様のため、即時反映はされません

翌日朝ご確認いただくと残高に反映されております。

本機能が有効なプラン

・Starter
・Basic
・Pro
・Expert

■本機能が利用できないプラン

・Free

🍀ご不明な点がございましたらサポートまでお問い合わせください。

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