ITreviewとSlackを連携することで、ITreviewに投稿されたレビューが、

Slackの指定のチャンネルにも自動で投稿されるように設定可能となります。

💡ポイント

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・投稿されたレビューを社内に共有しやすくなり、全社もしくは多部門で内容を確認できます。

・レビューをSlackにて確認でき、コメントバックなど次のアクションにつなげます。

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本機能が有効なプラン

・Standard
・Premium

・Advanced

❌本機能が使えないプラン

・Free

◆設定手順

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サイドメニュー:「外部連携サービス」→「Integration Hub」→「Slack」

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1.メニューから「 Slack」を選択ください。

2.「連携する」ボタンを押下ください。

3.Slackよりアクセスの許可を求められますので、「許可する」を選択ください。

4.「通知チャンネル設定」より通知するチャンネルを選択ください。

※パブリックチャンネルのみ選択可能です。プライベートチャンネルしか存在しない場合は、通知用にパブリックチャンネルを作成ください

※通知チャンネルを変更した場合は変更後のチャンネルのみに通知が入ります。

(一度に連携できるチャンネルは1つのみとなります)

※Slackを利用中の企業のみご利用可能です(どのプランでも連携可能です)
※Freeプランに切り替わると連携ができなくなりますのでご注意ください

社内共有用に新たに専用チャンネルを作成してみるのもお薦めです。

経営層を始め、全社で顧客の声を確認できる体制を作っていくことで

お客様の声に向き合う事業展開につなげることができます。

🍀ご不明な点がございましたらサポートまでお問い合わせください。

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