Entendendo as Condições do Anúncio
O que você vai aprender
Quando você cria um anúncio, a Jamble pede a Condição do item. As opções mudam conforme a categoria: uma carta Pokémon não é avaliada como uma roupa ou uma moeda. Este guia mostra as condições de cada categoria, o que cada uma quer dizer e como escolher a certa.
Antes de começar
Tenha o item em mãos e boa luz para conferir cada detalhe. A condição é obrigatória em todas as categorias.
Onde escolher a condição
Ao criar ou editar um produto, no app ou no Seller Hub, escolha primeiro a Categoria
Depois disso, o campo Condição aparece com as opções daquela categoria
Toque em Condição e escolha a opção que descreve o item. Cada opção mostra uma descrição curta, que o comprador também vê
Se você trocar a categoria, escolha a condição de novo, porque as opções podem mudar.
Condições por categoria
TCG (Cartas de Pokémon, Magic: The Gathering, Yu-Gi-Oh!, One Piece, Lorcana e Outros TCG)
Novo
Mint
Quase Mint
Pouco Usado
Muito Usado
Danificado
Cards Esportivos (Futebol, Basquete, Futebol Americano, Beisebol, Hockey, Corrida, Luta e outros)
Novo
Mint
Quase Mint
Pouco Usado
Muito Usado
Danificado
Carros Miniatura (Hot Wheels, Matchbox, Mini GT, Maisto, Burago, Greenlight, Tarmac Works, Kyosho e outros)
Novo
Mint
Quase Mint
Danificado
Figurinhas
Mint
Quase Mint
Bom
Danificado
Bonecos (Funko Pop!, Action Figures e Outros Bonecos)
Mint
Quase Mint
Bom
Danificado
Video Games (Jogos, Consoles e outros)
Novo
Mint
Quase Mint
Bom
Danificado
Quadrinhos & Mangá
Mint
Quase Mint
Muito Bem Conservado
Bem Conservado
Muito Bom
Bom
Razoável
Ruim
Moedas
Flor de Cunho
Soberba
Muito Bem Conservada
Muito Bem Conservado
Bem Conservado
Bom
Ruim
Brechó (Roupas, Calçados, Bolsas, Acessórios e Outras Peças) e Artigos Esportivos
Novo com etiquetas
Novo sem etiquetas
Muito Bom
Bom
Razoável
Danificado
Outros
Novo
Novo com etiquetas
Novo sem etiquetas
Muito Bom
Bom
Razoável
Danificado
O que cada condição quer dizer
Estas são as descrições que aparecem no app:
Novo: item novo, nunca usado
Novo com etiquetas: nunca usado e impecável, completo com as etiquetas originais de compra
Novo sem etiquetas: nunca usado, em perfeito estado, mas sem as etiquetas originais
Mint: condição impecável, sem sinais de desgaste ou danos
Quase Mint: condição quase perfeita, com apenas sinais muito leves de desgaste
Pouco Usado: mostra alguns sinais de desgaste, mas ainda em boas condições no geral
Muito Usado: desgaste significativo, com danos ou defeitos visíveis
Muito Bem Conservado: pouco desgaste, ótima aparência, pequenas imperfeições de superfície
Bem Conservado: desgaste moderado com sinais visíveis de uso
Muito Bom: pouco usado, com sinais mínimos de desgaste, bem conservado
Bom: usado com cuidado e bem conservado, com quaisquer defeitos claramente indicados
Razoável: desgaste acentuado, mas ainda completo
Ruim: desgaste severo, grandes defeitos, mas identificável
Danificado: muito desgastado ou danificado, com defeitos graves que afetam a usabilidade
Flor de Cunho (moedas): nunca circulou, com brilho de cunhagem completo
Soberba (moedas): leve desgaste apenas nos pontos mais altos
Muito Bem Conservada (moedas): leve desgaste nos pontos altos, detalhes nítidos
Como escolher a condição certa
Siga uma regra simples: na dúvida, escolha um nível abaixo. É melhor o comprador receber um item um pouco melhor do que esperava do que um pouco pior.
Produto lacrado de fábrica: use Novo quando a categoria tiver essa opção. Em categorias sem Novo, como Bonecos e Figurinhas, use Mint só se a embalagem também estiver perfeita
Cartas avulsas: Mint e Quase Mint são para cartas sem marcas aparentes. Bordas brancas, riscos ou vincos pedem Pouco Usado ou Muito Usado
Carros e bonecos na caixa: a condição da caixa conta. Amassados, rasgos ou blister solto devem aparecer nas fotos e na descrição
Roupas e calçados: use Novo com etiquetas só se as etiquetas ainda estiverem presas
O que escrever na descrição
A condição é só o resumo. A descrição e as fotos completam os detalhes. Quanto mais baixa a condição, mais detalhes você deve dar:
Mostre o item de frente e de verso
Fotografe de perto cada defeito: riscos, bordas gastas, amassados, manchas
Para cartas graduadas, mostre a nota e o serviço de classificação na foto e preencha os campos do anúncio quando a categoria tiver essa opção
Editar a condição depois de listar
Você pode mudar a condição enquanto o produto ainda não foi vendido. Abra o produto, toque em Editar e salve a nova condição.
Dicas importantes
Seja preciso. O comprador decide olhando as fotos e a condição que você escolheu. Se o item chegar diferente, ele pode pedir ajuda ao suporte
Mostre os defeitos. Transparência evita dúvidas e problemas depois da venda
Confira a categoria. A condição certa depende da categoria certa
Perguntas frequentes
Por que as opções de condição mudaram? As condições dependem da categoria. Ao trocar a categoria, as opções mudam.
Posso mudar a condição depois de listar? Sim, enquanto o produto não foi vendido. Abra o produto, toque em Editar e salve.
Qual condição uso para um booster lacrado? Use Novo, que existe nas categorias de TCG e Cards Esportivos.
O que acontece se o comprador disser que a condição não corresponde? O comprador pode falar com o suporte. Quanto mais precisas forem a condição, a descrição e as fotos, mais fácil é resolver.
Precisa de ajuda?
Fale com a gente pelo chat do app.