Completar
Completar tarea porque ya se recibió y siguen llegando repartidores o porque ya se completó pero no se actualizó el estado
Para poder completar una tarea de manera manual deben estar en el menú Torre de Control y una vez que se identifique la orden que desean completar ingresan a la misma dando click
Dentro de la tarea en la parte superior derecha se encuentra cambiar estado dan click y posteriormente cambian el estado de la tarea a completado
Y listo su estado será completado
Cancelar
Cancelaciones a petición de sucursal, por falta de inventario, orden duplicada o enviada por error.
Para poder cancelar una tarea de manera manual deben estar en el menú Torre de Control y una vez que se identifique la orden que desean cancelar ingresan a la misma dando click
Dentro de la tarea en la parte superior derecha se encuentra cancelar en color rojo dan click
Y posteriormente seleccionan la razón de cancelación, confirmar y listo su estado será cancelado
En Jelp te mostramos un video con el paso a paso 👀