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⏲️ Asignación del tiempo de preparación en pedidos a domicilio
⏲️ Asignación del tiempo de preparación en pedidos a domicilio

El tiempo de preparación es un factor crucial para garantizar una experiencia de usuario satisfactoria en el ámbito del food delivery

Guillermo Urkijo avatar
Escrito por Guillermo Urkijo
Actualizado hace más de 6 meses

¿Por qué es importante asignar un tiempo de preparación adecuado?

Un tiempo de preparación adecuado es esencial para optimizar la gestión de pedidos y la cadena de suministro en el reparto a domicilio. Un tiempo de preparación demasiado corto puede generar retrasos en la entrega y frustración en los clientes, mientras que un tiempo de preparación demasiado largo puede afectar la calidad de los productos y la satisfacción del cliente.

¿Cómo se asigna un tiempo de preparación a una sucursal?

En Jelp, entendemos que la eficiencia en la última milla es crucial para el éxito de tu negocio de delivery y reparto a domicilio. Por eso, te ofrecemos la posibilidad de modificar el tiempo de preparación de tus pedidos a domicilio en La Torre de control de Jelp

  1. Accede a La Torre de control de Jelp con tu cuenta de administrador.

  2. Navega en el menú de la izquierda hasta catálogos (se abrirá un submenú desplegable) > sucursales.

  3. Encuentra la sucursal de la que deseas modificar el tiempo de preparación, puedes ayudarte del buscador de la parte superior. Debes hacer click sobre los tres puntos y después en "editar".

  4. Se abrirá el apartado de modificar los campos de esa sucursal.

  5. Debes ir al apartado de "Tiempo de preparación" (Recuerda que este tiempo está en segundos) puedes utilizar un convertidor de minutos a segundos, o simplemente multiplicar el tiempo deseado en minutos

  6. Haz clic en el botón "Guardar cambios" para que la modificación se aplique.

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