בעמוד הזה נענה על שאלות נפוצות בנושא שובר ה-GiveCard
מה זה GiveCard?
הGiveCard (גיבקארד) הוא שובר תרומה בסכום קבוע מראש לשימוש באתר JGive. לאחר מימוש השובר, הסכום יתווסף לארנק הדיגיטלי שלכם באתר, ותוכלו לממש אותו כדי לתרום לאחת ממאות העמותות הקיימות באתר.
כיצד ניתן לרכוש שובר GiveCard?
דרך האתר: "מוצרים" ← "Give Card" ← "לרכישה", או בקישור הישיר. מהאזור האישי: "⋮ פעולות נוספות" ← "רכישת GiveCard". המדריך המלא, עם סרטון: GiveCard: רכישה, שליחה ומימוש.
באיזה מטבע אפשר לקנות GiveCard?
בשקלים בלבד. אם האתר מוגדר למטבע אחר, מחליפים ל-ILS בחלון הרכישה.
איך שולחים את ה-GiveCard למקבלים?
בחלון הרכישה בוחרים אחת מ-4 אפשרויות: הוספת נמענים אחד אחד, הדבקת רשימת מיילים, העלאת קובץ CSV, או "שלחו לי את הקודים" כדי לחלק לבד. כל נמען מקבל מייל עם הקוד והברכה שכתבתם. אפשר לקנות עד 1,000 כרטיסים ברכישה אחת.
אפשר לשלוח לכל נמען סכום אחר?
לא באותה רכישה. כל הכרטיסים ברכישה אחת הם באותו סכום. לסכום אחר עושים רכישה נוספת.
איפה רואים את הכרטיסים שקניתי?
באזור האישי: "תנועות" ← "כרטיסי GiveCard". לכל רכישה יש תאריך, סכום, תוקף וקבלה. בתפריט ⋮ ← "הצגת הכרטיסים" רואים כל קוד, למי נשלח, והברכה.
המקבל לא קיבל את המייל. מה עושים?
נכנסים ל"כרטיסי GiveCard" ← ⋮ ← "הצגת הכרטיסים", מעתיקים את הקוד ושולחים אותו בעצמכם.
לכמה זמן תקף שובר ה-GiveCard שרכשתי?
שובר ה-GiveCard תקף למשך שנה לועזית אחת ממועד הקנייה.
כיצד ניתן לממש את שובר ה-GiveCard שברשותי?
ניתן לממש את השובר בעת ביצוע התרומה ע"י בחירת GiveCard כאמצעי תשלום.
לאפשרויות נוספות ומדריך מפורט בנושא המימוש לחצו כאן.
האם קיים צורך להזין פרטי אשראי בנוסף להזנת פרטי הGiveCard בעת תרומה?
לא, שובר ה-GiveCard משמש כאמצעי תשלום לכל דבר, ולכן אין צורך בהזנה של פרטים נוספים.
האם אקבל קבלה על תרומה באמצעות GiveCard?
לא, מכיוון שהתשלום בפועל בוצע בעת רכישת השובר, ועל כך הופקה קבלה.
האם ניתן לבצע זיכוי לתרומה שביצעתי באמצעות הGiveCard?
אם נפלה טעות כלשהי במהלך תהליך התרומה ותרצו לבצע זיכוי, ניתן לפנות אלינו במייל support@jgive.com בציון שם מלא וכתובת המייל איתה תרמתם ואנחנו נסייע לכם בזיכוי התרומה.