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Demande non acceptée

Aucun Pro n’a accepté ma demande — que faire ?

Marie-Eve avatar
Écrit par Marie-Eve
Mis à jour cette semaine

Voici quelques raisons pour lesquelles une demande peut ne pas être acceptée immédiatement:

  • La demande est légèrement hors de notre zone de service. Dans ce cas, moins de Pros sont disponibles pour s’y rendre et cela peut prendre un peu plus de temps.

  • Il manque des détails ou le travail demandé est hors de portée pour la majorité des Pros.

  • Aucun Pro n’est disponible aux dates demandées.

Dans chaque cas, nous vous contacterons si nous ne pouvons pas répondre à votre demande, si nous avons besoin de plus d’informations, ou si nous avons besoin de dates ou heures supplémentaires pour réussir à faire accepter la demande.

Comme toujours, n’hésitez pas à nous envoyer un message ici pour obtenir une mise à jour et nous vérifierons immédiatement.

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