Il y a quelques raisons possibles pour lesquelles une demande peut ne pas être acceptée tout de suite :
Le travail est légèrement à l’extérieur de notre zone de service. Dans ce cas, il y a moins de Pros prêts à se déplacer jusqu’à vous, donc ça peut prendre un peu plus de temps avant qu’un Pro accepte.
Il manque des détails, ou la demande dépasse ce que la plupart de nos Pros peuvent faire.
Aucun Pro n’est disponible dans la plage horaire que vous avez demandée.
Dans chacun de ces cas, notre équipe du service à la clientèle vous contactera si on ne peut pas répondre à votre demande, si on a besoin de plus d’info, ou encore pour vous demander des dates/heures de remplacement afin de trouver un Pro.