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Warum erhalte ich eine Fehlermeldung beim Hochladen?
Warum erhalte ich eine Fehlermeldung beim Hochladen?
Vor über 8 Monaten aktualisiert

Es gibt verschiedene Gründe, warum beim Hochladen von Fotos oder Videos eine Fehlermeldung auftreten kann. Hier sind einige mögliche Ursachen:

  1. Dateigrößenbeschränkung: Die Datei, die hochgeladen werden soll, überschreitet möglicherweise die maximale Dateigröße. In diesem Fall sollte die Dateigröße reduziert werden, indem die Datei komprimiert oder in einem kleineren Format gespeichert wird.

  2. Dateiformat: Die Datei hat möglicherweise ein nicht unterstütztes Dateiformat. Wir akzeptieren in der Regel alle gängige Dateiformate wie JPEG für Fotos und MP4 für Videos. Es ist wichtig sicherzustellen, dass die Datei das richtige Format hat.

  3. Netzwerkprobleme: Es kann zu Netzwerkproblemen kommen, die das Hochladen von Dateien beeinträchtigen. Dies kann auf eine instabile Internetverbindung, eine langsame Netzwerkgeschwindigkeit oder andere Netzwerkprobleme zurückzuführen sein.

  4. Serverprobleme: Jobwork kann vorübergehend nicht erreichbar oder überlastet sein. In diesem Fall kann es hilfreich sein, es zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu versuchen.

  5. Berechtigungsprobleme: Es ist möglich, dass es Berechtigungsprobleme gibt, die das Hochladen von Dateien verhindern. Dies kann darauf zurückzuführen sein, dass der Benutzer nicht über die erforderlichen Zugriffsrechte verfügt oder dass die Datei bestimmte Einschränkungen aufweist.

  6. Dateibeschädigung: Die Datei kann beschädigt sein oder Fehler enthalten, die das Hochladen verhindern. In diesem Fall kann versucht werden, die Datei neu zu speichern oder eine andere Kopie der Datei zu verwenden.

    Wende dich gerne an unser Support-Team unter support@jobwork.com.

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