In de oude situatie was je als professional afhankelijk van acties van de deelnemer om een traject goed te kunnen begeleiden. Had de deelnemer geen account aangemaakt of een workflow niet gestart? Dan kon je geen resultaten invoeren of afspraken plannen.

Met de nieuwste ontwikkelingen in Johan.nl maken we het mogelijk om deelnemers volledig te ontzorgen. Dit betekent dat professionals nu zelfstandig acties kunnen uitvoeren, zonder afhankelijk te zijn van de deelnemer.

We hebben hiervoor twee belangrijke verbeteringen doorgevoerd:

✅ Vanuit het professional dashboard workflows opstarten – Niet meer wachten op acties van de deelnemer.

✅ Contactpersoongegevens gebruiken voor berekeningen – Geen account nodig om berekeningen te maken of gegevens aan te passen.

Professionals kunnen nu zelf een workflow voor een deelnemer opstarten, zelfs als de deelnemer nog geen account heeft. Dit betekent dat je altijd de benodigde acties kunt uitvoeren, zonder dat de deelnemer zelf iets in het portaal hoeft te doen.

🔹 Wanneer is dit handig?

✔ Vooraf afspraken inplannen – Bijvoorbeeld bij een PMO kun je voor productiemedewerkers afspraken alvast inplannen, zonder dat zij zelf iets hoeven te doen.

✔ Direct ondersteunen bij afspraken – Komt een deelnemer langs zonder geactiveerd account? Geen probleem! Start de workflow direct en begeleid de deelnemer verder.

🚨 Let op: Als professional geef je namens de deelnemer akkoord op de privacyverklaring. Jij bent als partner verantwoordelijk om dit akkoord vast te leggen.

Voorheen werden berekeningen uitgevoerd op basis van accountgegevens. Dit betekende dat een deelnemer eerst een account moest aanmaken voordat bepaalde berekeningen konden worden gedaan.

Nu gebruiken we de contactpersoongegevens (geïmporteerde deelnemergegevens), waardoor berekeningen ook uitgevoerd kunnen worden als een deelnemer nog geen account heeft.

🔹 Wat betekent dit in de praktijk?

✔ Berekeningen altijd correct – Geen account nodig om bijvoorbeeld leeftijds- of gezondheidsberekeningen te maken.

✔ Gegevens eenvoudig aanpassen – Is er een fout in geboortedatum of geslacht? Als dienstverlener kun je deze gegevens direct aanpassen, zonder tussenkomst van de deelnemer.

Daarnaast kun je bij de start van een project eenvoudig extra gegevens uitvragen, zoals een telefoonnummer. Dit is handig voor bijvoorbeeld een coachingstraject, zodat je de medewerker direct kunt bereiken.

✅ Minder handmatige acties voor de deelnemer – Alles kan direct geregeld worden via het professional dashboard.

✅ Efficiënter werken voor professionals – Snellere afhandeling van workflows en afspraken.

✅ Meer controle over gegevens – Geen afhankelijkheid van accountregistratie om berekeningen of updates uit te voeren.

Met deze verbeteringen wordt het begeleiden van deelnemers eenvoudiger en efficiënter dan ooit. Probeer het nu uit en ervaar het gemak!

Heb je vragen over deze nieuwe functionaliteit? Neem dan contact met ons op via support@johan.nl.